Zalo Business đang dần trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng Zalo trong chăm sóc khách hàng, marketing và bán hàng. Trong năm 2025, việc đăng ký Zalo Business trên điện thoại đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, không cần máy tính hay thao tác phức tạp.
Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết, cập nhật mới nhất cho năm 2025, về cách đăng ký Zalo Business trên điện thoại, cùng các lợi ích và lưu ý quan trọng để tối ưu hóa trải nghiệm kinh doanh.
Zalo Business (zBusiness) là gì?
Zalo Business (zBusiness) là phiên bản nâng cấp của tài khoản Zalo cá nhân, được thiết kế dành riêng cho các cá nhân và doanh nghiệp để hỗ trợ kinh doanh và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả. Với Zalo Business, người dùng có thể tận dụng các tính năng chuyên biệt để kết nối, tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng trực tiếp trên nền tảng Zalo – một ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội rất phổ biến tại Việt Nam.
Tài khoản này cung cấp các công cụ và tính năng hỗ trợ doanh nghiệp như:
- Nhãn nhận diện tài khoản kinh doanh (Business)
- Mở rộng danh bạ lên 5,000 bạn bè
- Được tạo và tham gia lên tới 2,000 nhóm
- Được quản lý lên tới 10 cộng đồng
- Trang giới thiệu
- 50 mẫu tin nhắn nhanh
- 20 mẫu tin nhắn trả lời tự động
- Nhận tin nhắn và cuộc gọi từ người lạ
- Link liên hệ
- Danh mục sản phẩm (catalog)
- Gửi tin nhắn đồng loạt cho 50 người (Zalo PC)
- Mở nhiều cửa sổ chat (Zalo PC)
- Ưu tiên hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Đăng ký Zalo Business giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tăng tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn trên nền tảng Zalo.
Điều kiện để đăng ký Zalo Business trên điện thoại
Trước khi bắt đầu, bạn cần đảm bảo đáp ứng các yêu cầu sau:
- Tài khoản Zalo cá nhân: Bạn cần có tài khoản Zalo đang hoạt động, sử dụng số điện thoại Việt Nam (+84).
- Phiên bản Zalo mới nhất: Ứng dụng Zalo trên điện thoại phải được cập nhật lên phiên bản 22.05.02 trở lên (đối với Android) hoặc 22.06.01 trở lên (đối với iOS).
- Thiết bị tương thích: Điện thoại iOS (iPhone) hoặc Android, có kết nối internet ổn định.
- Thông tin doanh nghiệp: Chuẩn bị thông tin cơ bản như tên doanh nghiệp, địa chỉ, email, và mô tả hoạt động kinh doanh (nếu cần xác minh).
Hướng dẫn cách đăng ký Zalo Business trên điện thoại 2025
Tham khảo: Bảng giá code Zalo Business tại NTO
Bước 1: Liên hệ tư vấn và mua gói sản phẩm
Trước tiên, để bắt đầu sử dụng Zalo Business, bạn cần liên hệ với NTO để được tư vấn chi tiết về các gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Hãy gọi ngay đến Hotline 1900252388, để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Bước 2: Hoàn tất thanh toán và nhận mã kích hoạt
Sau khi đã chọn và hoàn tất thanh toán cho gói sản phẩm Zalo Business, NTO sẽ gửi đến bạn một mã code kích hoạt. Mã code này rất quan trọng để kích hoạt tài khoản Zalo Business và mở khóa các tính năng đặc biệt hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Bước 3: Kích hoạt tài khoản bằng mã code
Khi đã đăng nhập thành công, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn nhập mã code để kích hoạt tài khoản Zalo Business:
- Nhập mã kích hoạt được cung cấp bởi NTO vào ô tương ứng.
- Xác nhận thông tin để hoàn tất quá trình kích hoạt.
Nếu trước đây bạn chưa từng sử dụng Zalo Business, việc này sẽ giúp bạn kích hoạt tài khoản và mở khóa đầy đủ các tính năng hỗ trợ kinh doanh.
Bước 4: Hoàn tất thiết lập tài khoản và bắt đầu sử dụng zalo business
Sau khi mã code được xác nhận, tài khoản Zalo Business của bạn sẽ được kích hoạt đầy đủ. Bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các tính năng nâng cao của Zalo Business, bao gồm:
- Thiết lập hồ sơ kinh doanh: Cập nhật thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ để tạo ấn tượng với khách hàng.
- Quản lý bán hàng: Sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng, quản lý đơn hàng, và tương tác với khách hàng.
- Tương tác với khách hàng: Sử dụng các tính năng nhắn tin, gọi điện và gửi thông báo đến khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Tài khoản đã đăng ký thành công gói Zbusiness 
sẽ hiển thị ở dưới tên người dùng.
Sau khi thực hiện đầy đủ các bước là bạn có thể bắt đầu sử dụng Zalo Business, khai thác tối đa các công cụ hỗ trợ kinh doanh và tạo dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng.
Ai nên đăng ký Zalo Business?
Zalo Business phù hợp với:
- Chủ shop online: Những người bán hàng trên Zalo, muốn quản lý đơn hàng và tương tác với khách hàng hiệu quả.
- Doanh nghiệp nhỏ và vừa: Các doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng qua Zalo OA và Zalo Ads.
- Cá nhân kinh doanh tự do: Freelancer, người làm dịch vụ cần quảng bá sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
- Doanh nghiệp lớn: Các công ty muốn tích hợp CRM và quản lý khách hàng trên nền tảng Zalo.
Các mẹo và lưu ý khi sử dụng Zalo Business
Ngoài việc chuẩn bị các điều kiện để đăng ký Zalo Business, doanh nghiệp cần lưu ý một số mẹo sau để tận dụng tối đa các tính năng của Zalo Business.
Tạo nội dung chất lượng và hấp dẫn
Tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng. Nội dung nên mang lại giá trị thực sự, giúp giải quyết vấn đề của khách hàng hoặc cung cấp thông tin hữu ích.
Kết hợp hình ảnh và video để làm cho nội dung thêm phong phú và hấp dẫn. Nội dung trực quan thường thu hút sự chú ý và giữ chân khách hàng lâu hơn.
Tận dụng các tính năng của Zalo Business
Sử dụng các tính năng sẵn có để thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt hoặc cập nhật thông tin mới nhất. Điều này giúp duy trì sự kết nối với khách hàng và thúc đẩy họ quay lại. Giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp nhanh chóng và hiệu quả.
Phân tích và đánh giá hiệu quả
Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch trên Zalo Business. Phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Dựa trên kết quả phân tích, doanh nghiệp nên thường xuyên đánh giá lại các chiến lược và cải thiện nội dung, quy trình để đạt được hiệu quả cao hơn.
Học hỏi từ các doanh nghiệp thành công
Tìm hiểu và nghiên cứu các doanh nghiệp đã thành công với Zalo Business. Học hỏi từ các chiến lược và cách tiếp cận của họ để áp dụng vào doanh nghiệp của mình.
Tham gia các cộng đồng, hội thảo hoặc khóa học liên quan đến Zalo Business để cập nhật những xu hướng mới và học hỏi từ các chuyên gia trong ngành.
Kết luận
Đăng ký Zalo Business trên điện thoại là cách đơn giản và nhanh chóng để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến trên nền tảng Zalo. Với các tính năng như chatbot, quản lý khách hàng, và quảng cáo Zalo Ads, Zalo Business giúp bạn xây dựng thương hiệu, tăng tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Chỉ với vài bước cơ bản, bạn đã có thể bắt đầu sử dụng Zalo Business để phát triển doanh nghiệp ngay trong năm 2025. Để được tư vấn chi tiết về các gói dịch vụ hoặc hỗ trợ đăng ký, hãy liên hệ NTO qua Hotline 1900252388 ngay hôm nay!
