Bảng điều khiển Zoom Mesh (Zoom Mesh Dashboard) cho phép quản trị viên xem các số liệu thống kê về việc sử dụng Zoom Mesh trong tài khoản của mình. Dashboard cũng cung cấp thống kê về các Mesh Parent đã được sử dụng trong các cuộc họp, webinar và sự kiện trước đó, đồng thời hiển thị phân tích chi tiết mức độ sử dụng mạng Mesh trong từng webinar hoặc event.

Lưu ý:

Bảng điều khiển của tài khoản chỉ hiển thị dữ liệu Mesh đối với những người dùng Mesh tham gia các cuộc họp, webinar và sự kiện do chính tài khoản đó tổ chức.
Những người dùng tham gia cuộc họp, webinar hoặc sự kiện bên ngoài với vai trò khách (guest) và sử dụng Mesh sẽ không có dữ liệu hiển thị trong Zoom Mesh Dashboard của tài khoản họ tham gia (chỉ hiển thị trong dashboard của tài khoản tổ chức).
Ngoài ra, người dùng khách có sử dụng Mesh vẫn sẽ có dữ liệu sử dụng hiển thị trong Zoom Mesh Dashboard của tài khoản của họ, tuy nhiên một số chỉ số sẽ không được hiển thị, bao gồm Top Parents và Top Guest Parents của webinar hoặc event.

Các yêu cầu để sử dụng bảng điều khiển Zoom Mesh

Quyền chủ tài khoản (Account Owner) hoặc quản trị viên (Admin)
Có add-on Zoom Webinars, giấy phép Zoom Events hoặc giấy phép Zoom Mesh for Meetings
Zoom Mesh đã được kích hoạt cho tài khoản

Hướng dẫn cách truy cập bảng điều khiển Zoom Mesh

Đăng nhập vào cổng web Zoom với tư cách quản trị viên.
Trong menu điều hướng, chọn Nâng cao [Advanced] → Zoom Mesh.
Nhấp vào nút thả xuống và chọn Zoom Mesh for Webinars hoặc Zoom Mesh for Meetings.
Nhấp vào tab Bảng điều khiển [Dashboard].

Hướng dẫn sử dụng bảng điều khiển Zoom Mesh

Sử dụng bảng điều khiển chính

Sau khi vào trang tổng quan Zoom Mesh, quản trị viên có thể xem các số liệu thống kê và biểu đồ sau đây về mạng Mesh:

Hướng dẫn sử dụng bảng điều khiển Zoom Mesh

Avg QoS: Cho phép quản trị viên đánh giá hiệu suất đầu cuối của toàn bộ môi trường mạng lưới thông qua điểm Chất lượng dịch vụ (QoS) cho mạng lưới Mesh.
Mesh Children: Số lượng người tham gia được chỉ định là Mesh Child trong khoảng thời gian đã chọn.
Mesh Ratio: Tỷ lệ Mesh Parent / Mesh Child trong tất cả webinar và event trong khoảng thời gian xác định.
BW Saved (mbps): Ước tính băng thông đã được tiết kiệm trong khoảng thời gian đã chọn.
Avg CPU utilization: Mức sử dụng CPU trung bình của các thành viên Mesh trong khoảng thời gian đó.
Mesh Member Errors: Số lượng sự cố ảnh hưởng tiêu cực đến các thành viên Mesh trong khoảng thời gian xác định.
Data Transferred in Mesh (MB): Tổng dung lượng dữ liệu (MB) được truyền đến các Mesh Child trong khoảng thời gian đó.

Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh khoảng thời gian báo cáo ở đầu trang (tối đa 3 tháng), nhưng mặc định sẽ hiển thị 15 phút sử dụng gần nhất. Bảng điều khiển cũng có thể được lọc theo Vị trí [Location].

Xem danh sách Mesh Parents hàng đầu

Mục Top Mesh Parents cho phép admin xem thống kê các Mesh Parent được sử dụng trong khoảng thời gian báo cáo.

Trên dashboard chính sẽ hiển thị 5 Mesh Parent hàng đầu
Nhấn View All để xem toàn bộ danh sách Mesh Parent trong khoảng thời gian đã chọn

Quản trị viên có thể xem các thông tin sau trong bảng:

Device Name: Tên thiết bị được chỉ định làm Mesh Parent
Email: Email của Mesh Parent
Current Children: Số Mesh Child hiện đang được gán cho thiết bị
Max Children: Số Mesh Child tối đa từng được gán trong sự kiện
Avg. Latency: Độ trễ trung bình khi truyền dữ liệu từ Parent đến Child
Duration: Tổng thời gian thiết bị đóng vai trò Mesh Parent
Data Transferred: Tổng dung lượng dữ liệu (MB) đã truyền đến Mesh Child
Health: Số sự cố ảnh hưởng tiêu cực đến người tham gia Mesh trong khoảng thời gian xác định

Khi nhấp vào Tên thiết bị, bạn sẽ thấy số liệu thống kê về việc sử dụng Mesh của thiết bị đó. Các thông tin sau đây sẽ hiển thị:

Meeting/Webinar/Event: Tên cuộc họp, webinar hoặc sự kiện
Meeting/Webinar/Event ID: ID của phiên họp/sự kiện
Total Duration: Thời gian thiết bị đóng vai trò Mesh Parent
Avg. Latency: Độ trễ trung bình trong phiên
Total Distribute: Tổng dung lượng dữ liệu (MB) được phân phối đến Mesh Child
Health: Số sự cố xảy ra với Mesh Parent trong phiên họp/sự kiện

Xem thống kê theo từng Meeting, Webinar hoặc Event

Admin có thể xem các chỉ số sau cho từng phiên:

Meeting/Webinar/Event: Tên phiên
Meeting/Webinar/Event ID: ID phiên
Mesh Parents: Số lượng Mesh Parent được sử dụng
Mesh Children: Số lượng Mesh Child
Avg. Latency: Độ trễ trung bình Parent → Child
Duration: Tổng thời gian diễn ra phiên
Data Transferred: Tổng dung lượng dữ liệu (MB) truyền đến Mesh Child
Health: Số sự cố ảnh hưởng đến thành viên Mesh

Nhấp vào tên Meeting/Webinar/Event để xem thống kê Mesh nâng cao, bao gồm:

Mesh Health: Trạng thái tổng thể của mạng Mesh
Avg CPU utilization: Mức sử dụng CPU trung bình của Mesh Parent
Mesh Ratio: Tỷ lệ Parent/Child trong phiên
Mesh Member Errors: Số lỗi xảy ra với thành viên Mesh

Bên dưới các số liệu thống kê và biểu đồ chính, bạn có thể tìm thấy thêm thông tin về các sản phẩm cha của Mesh trong hội thảo trực tuyến, bao gồm:

Device Name: Tên thiết bị Mesh Parent
Email: Email của Mesh Parent
Current Children: Số Mesh Child hiện tại
Max Children: Số Mesh Child tối đa
Avg. Latency: Độ trễ trung bình
Duration: Thời gian làm Mesh Parent
Data Transferred: Dung lượng dữ liệu (MB) đã truyền
Health: Số sự cố ảnh hưởng đến Mesh Parent
Statistics: Nhấn View Chart để xem biểu đồ băng thông và CPU trong sự kiện

Ngoài ra, nhấn Expand bên cạnh Device Name để xem danh sách Mesh Child được gán và các số liệu liên quan.

Cách quản lý chính sách lưu giữ dữ liệu của bảng điều khiển Zoom Mesh

Đăng nhập vào cổng web Zoom với tư cách quản trị viên.
Trong menu điều hướng, nhấp vào Nâng cao [Advanced] → Zoom Mesh.
Nhấp vào nút thả xuống và chọn Zoom Mesh for Webinars hoặc Zoom Mesh for Meetings.
Nhấp vào tab Cài đặt [Settings].
Tại mục Zoom Mesh dashboard data retention policy, chọn đơn vị Months (tháng) hoặc Years (năm) và nhập số lượng tương ứng.
Nhấn Save để lưu cấu hình.

Kết luận

Zoom Mesh là giải pháp tối ưu băng thông hiện đại, giúp doanh nghiệp và tổ chức giải quyết triệt để tình trạng nghẽn mạng, giật lag khi tổ chức họp, webinar hoặc sự kiện Zoom quy mô lớn trong cùng hệ thống mạng. Với cơ chế phân phối media thông minh, tự động và không làm thay đổi trải nghiệm người dùng, Zoom Mesh mang lại hiệu suất ổn định, tiết kiệm chi phí hạ tầng và nâng cao chất lượng truyền thông nội bộ.

Việc kích hoạt và quản lý Zoom Mesh cũng tương đối đơn giản đối với quản trị viên, đồng thời có thể theo dõi chi tiết hiệu quả sử dụng thông qua Zoom Mesh Dashboard. Nếu doanh nghiệp bạn thường xuyên sử dụng Zoom cho đào tạo, họp toàn công ty hoặc sự kiện trực tuyến, Zoom Mesh chính là giải pháp nên triển khai để tối ưu hệ thống mạng một cách bền vững.