Việc tạo nhiều cuộc họp cùng lúc trên Zoom hay còn gọi là tổ chức các cuộc họp đồng thời (song song) có nghĩa là cùng một người dùng chủ trì nhiều hơn một cuộc họp tại cùng một thời điểm, và khả năng này phụ thuộc vào loại tài khoản và giấy phép bạn đang sử dụng.
Mỗi người dùng Basic và người dùng Licensed thuộc tài khoản Pro chỉ được phép chủ trì 1 cuộc họp tại một thời điểm.
Người dùng Licensed thuộc các tài khoản Business, Education và Enterprise có thể chủ trì tối đa 2 cuộc họp cùng lúc. Cả hai cuộc họp đều phải được bắt đầu bởi chủ trì gốc hoặc chủ trì thay thế (alternative host). Chủ trì có thể rời cuộc họp và chuyển quyền chủ trì cho người dùng khác khi cần.
Lưu ý: Mặc dù những người dùng này có thể có 2 cuộc họp đang hoạt động cùng lúc, nhưng thông thường điều này được thực hiện bằng cách khởi chạy các cuộc họp trên những thiết bị khác nhau, vì theo mặc định, người dùng không thể tham gia hoặc bắt đầu nhiều cuộc họp đồng thời trên ứng dụng Zoom dành cho máy tính.
Yêu cầu để tạo nhiều cuộc họp cùng lúc trên Zoom
- Người dùng Licensed thuộc tài khoản Business, Education hoặc Enterprise
Tham khảo: Bảng giá Zoom - Chủ trì (Host) phải là người bắt đầu cuộc họp
- Ứng dụng Zoom desktop cho Windows, macOS hoặc Linux: phiên bản tối thiểu toàn cầu hoặc cao hơn
- Ứng dụng Zoom mobile cho Android hoặc iOS: phiên bản tối thiểu toàn cầu hoặc cao hơn
Những hạn chế khi tạo nhiều cuộc họp cùng lúc trên Zoom
- Người dùng không thể tổ chức nhiều webinar cùng lúc
- Người dùng không thể tổ chức 1 cuộc họp và 1 webinar cùng thời điểm
- Người dùng có quyền lên lịch (scheduling privilege) có thể quản lý và đóng vai trò chủ trì thay thế (alternative host) cho tất cả các cuộc họp
Ví dụ về giới hạn số cuộc họp đồng thời
Dưới đây là một số ví dụ về số lượng cuộc họp có thể tổ chức theo từng loại tài khoản và giấy phép:
- John là người dùng Basic với tài khoản miễn phí cá nhân.
- John có thể lên lịch bao nhiêu cuộc họp tùy ý, nhưng chỉ có 1 cuộc họp được diễn ra tại một thời điểm, bất kể John có tham gia cuộc họp đó hay không.
- John nâng cấp và trở thành người dùng Licensed trên tài khoản Pro, đồng thời mời Paul tham gia tài khoản với tư cách Licensed user.
- John có thể lên lịch bao nhiêu cuộc họp tùy ý, nhưng chỉ có 1 cuộc họp hoạt động tại một thời điểm, dù John có tham gia hay không.
- Paul cũng tương tự: có thể lên lịch không giới hạn nhưng chỉ có 1 cuộc họp hoạt động cùng lúc.
- Giới hạn cuộc họp của John và Paul độc lập với nhau, nghĩa là cả hai có thể chủ trì cuộc họp cùng lúc, miễn là mỗi người tự lên lịch và chủ trì cuộc họp của mình (không phải John lên lịch và chủ trì cả hai).
- John và Paul cùng tham gia tài khoản Business của công ty với tư cách Licensed users.
- John có thể lên lịch bao nhiêu cuộc họp tùy thích, nhưng chỉ có thể có tối đa 2 cuộc họp đang diễn ra cùng một lúc, bất kể anh ấy có thực sự tham dự cuộc họp hay không.
- Paul có thể lên lịch bao nhiêu cuộc họp tùy thích, nhưng chỉ có thể tham dự tối đa 2 cuộc họp cùng một lúc, bất kể anh ấy có mặt trực tiếp trong các cuộc họp đó hay không.
- Giới hạn số cuộc họp của John và Paul độc lập với nhau, nghĩa là mỗi người có thể tổ chức tối đa 2 cuộc họp cùng lúc. Điều tương tự cũng áp dụng cho những người dùng khác trên tài khoản này.
Lưu ý: Quy định này tương tự đối với tài khoản Education hoặc Enterprise.
Các vấn đề thường gặp khi có nhiều cuộc họp đồng thời
Nếu người chủ trì đã đạt đến số lượng cuộc họp đang diễn ra tối đa, họ có thể gặp phải các vấn đề sau.
- Nếu người tham gia cố gắng tham gia một cuộc họp mà người chủ trì chưa bắt đầu, họ sẽ nhận được thông báo rằng người chủ trì đang có một cuộc họp khác đang diễn ra.
- Nếu người chủ trì hoặc người chủ trì thay thế cố gắng bắt đầu một cuộc họp khác cùng lúc, họ sẽ được nhắc kết thúc cuộc họp đầu tiên.
- Nếu thiết bị H.323/SIP tham gia cuộc họp với tùy chọn “tham gia trước khi người chủ trì” được bật, và người chủ trì đang chủ trì một cuộc họp khác, thiết bị sẽ yêu cầu nhập khóa chủ trì cho cuộc họp đó.
- Nếu một phòng Zoom cố gắng bắt đầu cuộc họp thứ hai với tùy chọn “tham gia trước khi người chủ trì” được bật, cuộc họp đầu tiên sẽ kết thúc mà không có cảnh báo.
