Cách chuyển dữ liệu ChatGPT cá nhân sang ChatGPT Business

Khi doanh nghiệp bắt đầu sử dụng ChatGPT Business để làm việc nhóm, quản lý dữ liệu tập trung và tăng cường bảo mật, một trong những câu hỏi phổ biến nhất là: “Tôi có thể chuyển toàn bộ dữ liệu từ ChatGPT cá nhân sang ChatGPT Business hay không, và thực hiện như thế nào cho đúng?“. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách chuyển dữ liệu ChatGPT cá nhân sang ChatGPT Business, đồng thời giúp bạn hiểu rõ các rủi ro, lưu ý quan trọng và cách lựa chọn phương án phù hợp nhất.

Tôi có thể di chuyển hoặc gộp không gian làm việc ChatGPT cá nhân sang ChatGPT Business không?

Khi bạn chấp nhận lời mời tham gia không gian làm việc ChatGPT Business, bạn sẽ tham gia vào một workspace dùng chung với các thành viên khác trong nhóm. Nếu bạn đồng thời có workspace ChatGPT cá nhân (Personal), bạn sẽ có 2 lựa chọn:

Lựa chọn 1: Giữ nguyên workspace ChatGPT cá nhân

  • Dữ liệu trong workspace cá nhân sẽ được tách biệt hoàn toàn với workspace Business.
  • Bạn có thể chuyển đổi giữa các workspace để truy cập từng không gian riêng.
  • Nếu bạn đang sử dụng gói ChatGPT Plus, gói này vẫn được duy trì cho đến khi bạn chủ động hủy.
  • Ngay cả sau khi hủy Plus, bạn vẫn tiếp tục truy cập được lịch sử chat trong workspace cá nhân.

Lựa chọn 2: Gộp (merge) workspace ChatGPT cá nhân vào ChatGPT Business

  • Toàn bộ dữ liệu từ workspace cá nhân sẽ được di chuyển sang workspace Business, tạo thành một không gian làm việc duy nhất.
  • Workspace cá nhân sẽ bị xóa sau khi quá trình gộp hoàn tất.
  • Với gói đăng ký di động, vui lòng tham khảo hướng dẫn hủy trên:
    • iOS
    • Android
  • Nếu sau khi gộp mà bạn vẫn bị tính phí, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ChatGPT để được hoàn tiền và hủy gói.
  • Sau khi gộp xong, workspace cá nhân sẽ không còn hiển thị, bạn chỉ có quyền truy cập vào workspace Business.
Xin lưu ý rằng việc hợp nhất các không gian làm việc của bạn là không thể đảo ngược.

Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu nếu tôi gộp workspace?

  • Toàn bộ lịch sử chat và GPTs từ workspace cá nhân sẽ được chuyển sang workspace Business.
  • Plugin và Custom Instructions (hướng dẫn tùy chỉnh) trong workspace cá nhân sẽ bị xóa.
  • Nếu bạn từng xác minh domain trong hồ sơ GPT Builder, bạn sẽ cần xác minh lại domain trong workspace Business.
  • Nếu hệ thống báo domain đã được xác minh bởi tổ chức khác, hãy đảm bảo bạn đã gỡ domain khỏi Builder Profile của workspace cá nhân trước đó.
Vui lòng lưu ý rằng các hướng dẫn tùy chỉnh sẽ không được chuyển từ không gian làm việc Cá nhân sang không gian làm việc Doanh nghiệp của bạn. Để đảm bảo bạn không bị mất dữ liệu này sau khi hợp nhất, vui lòng sao chép chúng vào một nơi nào đó trước khi chuyển đổi!

Liệu tôi có thể mất quyền truy cập vào dữ liệu đã di chuyển trên không gian làm việc Doanh nghiệp của mình không?

Nếu bạn di chuyển dữ liệu của mình, dữ liệu đó sẽ được coi là một phần của không gian làm việc Doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn mất quyền truy cập vào không gian làm việc Doanh nghiệp, bạn cũng sẽ mất quyền truy cập vào dữ liệu đã di chuyển. Điều này có nghĩa là nếu bạn rời khỏi hoặc bị xóa khỏi không gian làm việc Doanh nghiệp, hoặc nếu chính không gian làm việc đó bị vô hiệu hóa, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dữ liệu của mình trong không gian làm việc Doanh nghiệp.

Thay vào đó, khi bạn truy cập vào tài khoản của mình, bạn sẽ được chuyển hướng đến một không gian làm việc Cá nhân mới mà không có dữ liệu hiện có. Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo bạn hiểu rõ các chính sách của Doanh nghiệp hoặc tổ chức của mình trước khi lựa chọn hợp nhất không gian làm việc cá nhân hay giữ không gian làm việc cá nhân riêng biệt.

Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp hiếm hoi, các cuộc trò chuyện kéo dài hoặc đã diễn ra từ lâu có thể không khôi phục được sau khi hợp nhất. Chúng tôi khuyên bạn nên lưu lại bất kỳ cuộc trò chuyện quan trọng nào trước khi hợp nhất.

Tôi có thể xuất dữ liệu của mình trên không gian làm việc dành cho doanh nghiệp không?

Không, bạn không thể xuất dữ liệu của mình trên không gian làm việc Doanh nghiệp.

Liệu quá trình này có thể đảo ngược được không?

Việc hợp nhất tài khoản của bạn là vĩnh viễn và không thể hoàn tác.

Cách gộp workspace ChatGPT

Bạn có thể thực hiện gộp theo đường dẫn sau: Ảnh đại diện > Settings (Cài đặt) > Data Controls > Merge data from your personal workspace

Cách chuyển dữ liệu ChatGPT cá nhân sang ChatGPT Business

Cách gộp workspace ChatGPT

❌ Không hỗ trợ.

Mỗi workspace Business được xem là một thực thể độc lập, có:

  • Dữ liệu riêng
  • Cài đặt riêng
  • Phân quyền người dùng riêng

Điều này cũng đồng nghĩa rằng:

  • GPTs tạo trong một workspace Business không thể chuyển sang workspace Business khác.