Zalo Business là nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn trên Zalo. Với các tính năng tối ưu như tin nhắn tự động, danh mục sản phẩm, quản lý khách hàng, nâng cấp Zalo Business giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất và mở rộng tiếp cận khách hàng.
Nhưng nâng cấp Zalo Business phí bao nhiêu? Đây là câu hỏi nhiều người dùng quan tâm. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về các gói nâng cấp và chi phí trong bài viết sau!
Tại sao nên nâng cấp lên Zalo Business?
Có nhiều lý do mà bạn nên nâng cấp Zalo Business:
- Mở rộng số lượng kết nối: Trong khi tài khoản Zalo thông thường giới hạn kết bạn tối đa là 2,000 người, Zalo Business cho phép bạn kết nối với 5,000 người. Điều này giúp bạn tăng cơ hội tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: Với tài khoản Zalo Business, bạn có thể tạo các tin nhắn tự động và quản lý các cuộc hội thoại với khách hàng hiệu quả hơn. Đây là yếu tố quan trọng giúp bạn giữ chân và chăm sóc khách hàng.
- Quản lý sản phẩm dễ dàng: Bạn có thể đăng tải và quản lý danh mục sản phẩm, dịch vụ trên Zalo Business. Tính năng này giúp bạn giới thiệu sản phẩm của mình một cách rõ ràng và nhanh chóng.
- Uy tín và độ tin cậy: Tài khoản Zalo Business giúp doanh nghiệp của bạn tạo dựng uy tín với nhãn hiệu tài khoản kinh doanh, tăng niềm tin của khách hàng.
Tài khoản Zalo Business (zBusiness) mang đến những tính năng nâng cao và tiện ích vượt trội, giúp bạn tối ưu hóa việc kinh doanh trên Zalo. Với zBusiness, bạn có thể mở rộng danh bạ lên đến 5.000 bạn bè, dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng và tạo dựng uy tín qua hồ sơ kinh doanh chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, các công cụ như tin nhắn tự động, tin nhắn nhanh và danh mục sản phẩm giúp bạn tư vấn và bán hàng hiệu quả hơn. Tài khoản Zalo Business chính là công cụ cần thiết để bạn phát triển doanh nghiệp một cách toàn diện trên nền tảng Zalo.
Nâng cấp Zalo Business phí bao nhiêu?
Gói Zalo Business Pro
- Phí nâng cấp: 1.990.000đ/ 1 năm
- Tính năng:
- Nhãn nhận diện tài khoản kinh doanh (Business)
- Mở rộng danh bạ lên 5,000 bạn bè
- Được tạo và tham gia lên tới 2,000 nhóm
- Được quản lý lên tới 10 cộng đồng
- Trang giới thiệu
- 50 mẫu tin nhắn nhanh
- 20 mẫu tin nhắn trả lời tự động
- Nhận tin nhắn và cuộc gọi từ người lạ
- Link liên hệ
- Danh mục sản phẩm (catalog)
- Gửi tin nhắn đồng loạt cho 50 người (Zalo PC)
- Mở nhiều cửa sổ chat (Zalo PC)
- Ưu tiên hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Xem thêm: Bảng giá mua code Zalo Business
Cách nâng cấp Zalo Business tại NTO
Nâng cấp Zalo Business Pro rất đơn giản và nhanh chóng. Dưới đây là các bước chi tiết:
- Bước 1: Đăng ký tài khoản Zalo: Nếu bạn chưa có tài khoản Zalo, hãy tải ứng dụng Zalo và tạo tài khoản mới.
- Bước 2: Mua gói Zalo Business Pro: Liên hệ với sale NTO 1900252388 cung cấp thông tin cần thiết.
- Bước 3: Thanh toán và nhận mã kích hoạt: Tiến hành thanh toán theo hướng dẫn của sale NTO -> Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được mã kích hoạt từ NTO.
- Bước 4: Nhập mã kích hoạt: Truy cập vào link https://zbox.vn/activate-code, bạn chỉ cần nhập mã kích hoạt để kích hoạt tài khoản.
- Bước 5: Tiếp theo bạn làm theo hướng dẫn zalo để Xác nhận và Hoàn thành
- Bước 6: Sử dụng các tính năng nâng cao: Sau khi kích hoạt, bạn có thể tận dụng các tính năng mạnh mẽ của Zalo Business Pro để quản lý khách hàng và bán hàng hiệu quả.
Lưu ý:
- Đây là gói tính năng nâng cao, hỗ trợ giao tiếp tốt hơn nhưng bạn cần sử dụng đúng tiêu chuẩn cộng đồng của Zalo. Nếu lạm dụng hoặc spam, tài khoản có thể bị khóa.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn chính sách cộng đồng tại: https://help.zalo.me/huong-dan/chuyen-muc/chinh-sach-cong-dong-zalo/
- Tuân thủ các điều khoản sử dụng tại: https://zalo.vn/dieukhoan/
Những ai nên nâng cấp tài khoản Zalo Business
Chủ shop online và cá nhân kinh doanh trực tuyến
Zalo Business là một công cụ không thể thiếu đối với những ai đang kinh doanh online. Với hàng triệu người dùng hoạt động hàng ngày, Zalo là một thị trường tiềm năng cho những chủ shop bán hàng trực tuyến. Nâng cấp Zalo Business sẽ giúp:
- Mở rộng danh bạ khách hàng tiềm năng: Tài khoản Zalo cá nhân giới hạn số lượng bạn bè ở mức 2.000, nhưng với Zalo Business, con số này có thể lên đến 5.000. Điều này giúp chủ shop dễ dàng kết nối với nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng doanh thu.
- Quản lý danh mục sản phẩm: Nâng cấp Zalo Business với tính năng danh mục sản phẩm, bạn có thể dễ dàng giới thiệu và chia sẻ các mặt hàng của mình tới khách hàng mà không cần phải soạn lại nội dung mỗi lần.
- Tin nhắn nhanh và tự động: Tính năng này giúp giảm bớt thời gian trả lời những câu hỏi lặp lại từ khách hàng, đồng thời tạo trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp.
Các shop online trên các nền tảng như Facebook, Instagram, Shopee hay Lazada đều có thể tận dụng thêm kênh Zalo để tăng hiệu quả bán hàng và nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc mở rộng danh bạ khách hàng và quản lý công việc kinh doanh một cách chuyên nghiệp là vô cùng cần thiết. Nâng cấp Zalo Business cung cấp một loạt các tính năng hỗ trợ doanh nghiệp như:
- Tích hợp quản lý khách hàng: Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường không có nhiều nguồn lực để quản lý khách hàng một cách phức tạp. Nâng cấp Zalo Business giúp lưu trữ thông tin khách hàng, phân loại họ theo nhu cầu, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng tự động: Với các tính năng như tin nhắn tự động và tin nhắn nhanh, các doanh nghiệp có thể duy trì sự liên lạc với khách hàng, ngay cả khi nhân viên không thể phản hồi ngay lập tức.
- Cải thiện uy tín doanh nghiệp: Tạo hồ sơ kinh doanh chuyên nghiệp giúp xây dựng lòng tin từ khách hàng và đối tác. Khi khách hàng nhìn thấy một hồ sơ kinh doanh rõ ràng và đáng tin cậy, họ sẽ dễ dàng quyết định mua hàng hơn.
Việc nâng cấp Zalo Business không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý công việc hiệu quả mà còn gia tăng cơ hội cạnh tranh trên thị trường.
Nhân viên kinh doanh, tư vấn bảo hiểm và bất động sản
Những người làm việc trong lĩnh vực tư vấn, bảo hiểm, và bất động sản có thể hưởng lợi rất nhiều từ việc nâng cấp tài khoản Zalo Business. Với tính chất công việc yêu cầu quản lý thông tin khách hàng chi tiết và duy trì mối quan hệ liên tục, nâng cấp Zalo Business giúp:
- Quản lý thông tin khách hàng: Với khả năng lưu trữ và phân loại thông tin khách hàng, nâng cấp Zalo Business giúp bạn dễ dàng theo dõi lịch sử giao dịch và nhu cầu của khách hàng, từ đó tư vấn đúng mục tiêu.
- Tăng cường tương tác: Khi khách hàng cần hỗ trợ, tin nhắn tự động và tin nhắn nhanh giúp bạn duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp và luôn phản hồi kịp thời.
- Quảng cáo dịch vụ hiệu quả: Bạn có thể dễ dàng gửi thông tin dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc cập nhật về sản phẩm qua các tin nhắn đồng loạt, từ đó tăng khả năng chốt sale và tạo dựng uy tín trong mắt khách hàng.
Người làm Marketing và Quảng Cáo
Trong lĩnh vực marketing và quảng cáo, việc tiếp cận khách hàng và duy trì sự tương tác liên tục là yếu tố then chốt để thành công. Nâng cấp Zalo Business mang đến các công cụ giúp người làm marketing dễ dàng điều phối chiến dịch và tối ưu hiệu quả:
- Gửi tin nhắn đồng loạt: Nâng cấp Zalo Business bạn có thể gửi thông tin quảng cáo hoặc chương trình khuyến mãi cho một nhóm khách hàng lớn mà không cần tốn nhiều thời gian.
- Quản lý nhóm và cộng đồng: Với nâng cấp Zalo Business, bạn có thể tạo và tham gia vào nhiều nhóm, quản lý cộng đồng để theo dõi và chăm sóc khách hàng một cách chi tiết hơn.
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Nhãn nhận diện tài khoản kinh doanh giúp tài khoản của bạn trở nên chuyên nghiệp và uy tín hơn trong mắt khách hàng.
Trung tâm giáo dục và đào tạo
Zalo Business cũng là lựa chọn lý tưởng cho các trung tâm giáo dục và đào tạo. Với các tính năng quản lý và tương tác khách hàng hiệu quả, các tổ chức giáo dục có thể:
- Quản lý học viên và khách hàng dễ dàng: Lưu trữ và theo dõi thông tin của học viên, giúp các trung tâm có thể chăm sóc và hỗ trợ học viên một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Gửi thông báo quan trọng: Tin nhắn tự động và đồng loạt giúp trung tâm dễ dàng thông báo lịch học, kỳ thi, và các sự kiện quan trọng mà không cần phải thực hiện thủ công.
- Xây dựng thương hiệu giáo dục uy tín: Hồ sơ kinh doanh giúp trung tâm thể hiện sự chuyên nghiệp, gia tăng uy tín và tạo niềm tin cho học viên.
Những người xây dựng thương hiệu cá nhân (personal branding)
Thương hiệu cá nhân ngày càng trở nên quan trọng đối với những người làm trong nhiều lĩnh vực, từ nghệ sĩ, influencer, cho đến các chuyên gia. Việc nâng cấp Zalo Business mang lại nhiều lợi ích trong việc xây dựng thương hiệu cá nhân:
- Nâng cấp Zalo Business tạo dấu ấn cá nhân chuyên nghiệp: Hồ sơ kinh doanh giúp bạn thể hiện bản thân một cách chuyên nghiệp hơn. Những thông tin cá nhân kết hợp với danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ giúp bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
- Nâng cấp Zalo Business tăng cường sự hiện diện trên mạng: Với khả năng kết nối với nhiều bạn bè và khách hàng hơn, tài khoản Zalo Business giúp bạn xây dựng cộng đồng trực tuyến vững mạnh.
Zalo Business là giải pháp mạnh mẽ giúp doanh nghiệp mở rộng kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nếu bạn đang quan tâm nâng cấp Zalo Business, hãy liên hệ ngay với NTO qua hotline 1900252388 để được tư vấn chi tiết và báo giá tốt nhất!
