Đối tác tin cậy trong hành trình chuyển đổi số

Giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện từ A-Z

Tư vấn và triển khai giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp, giúp tối ưu vận hành, nâng cao năng suất, ứng dụng AI hiệu quả và quản lý tập trung trên một hệ thống đồng bộ.
Đặt lịch chuyên gia tư vấn
THÔNG TIN ĐĂNG KÝ
Liên hệ
Phần mềm chính hãng
Có xuất hóa đơn VAT
Hỗ trợ kỹ thuật
Triển khai thực tế
Giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện từ A-Z
Giải pháp chuyển đổi số (Digital Transformation) không còn là lựa chọn xa xỉ dành riêng cho các tập đoàn lớn, mà đã trở thành yêu cầu tất yếu đối với mọi doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Trước áp lực cạnh tranh, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu suất vận hành, doanh nghiệp cần một giải pháp chuyển đổi số toàn diện, có lộ trình rõ ràng và phù hợp với nhu cầu thực tế. Đây là nền tảng quan trọng giúp tổ chức chuẩn hóa quy trình, khai thác dữ liệu hiệu quả, ứng dụng công nghệ hiện đại và hướng đến tăng trưởng bền vững.

Những vấn đề doanh nghiệp thường gặp trước khi chuyển đổi số

Doanh nghiệp của Quý khách hàng đã sẵn sàng chuyển đổi số chưa?

Chuyển đổi số doanh nghiệp giúp thay thế các quy trình thủ công bằng công nghệ hiện đại, từ tối ưu vận hành, quản lý dữ liệu tập trung đến nâng cao hiệu suất làm việc. Nếu doanh nghiệp đang gặp một trong các vấn đề dưới đây, đây là thời điểm phù hợp để bắt đầu triển khai giải pháp chuyển đổi số toàn diện.

1

Tốn thời gian và chi phí trong vận hành

Doanh nghiệp đang mất nhiều thời gian cho các quy trình thủ công, nhập liệu lặp lại và xử lý công việc bằng nhiều công cụ rời rạc. Điều này khiến chi phí vận hành tăng cao nhưng hiệu quả tổng thể chưa được cải thiện rõ rệt.
Doanh nghiệp đang sử dụng nhiều phần mềm khác nhau nhưng thiếu sự đồng bộ trong hệ sinh thái làm việc.
Nhân sự mất nhiều thời gian cho các công việc thủ công như tổng hợp báo cáo, gửi file, kiểm tra dữ liệu và cập nhật thông tin.
Bộ phận CNTT phải tốn nhiều nguồn lực để quản lý, bảo trì và hỗ trợ các hệ thống không thống nhất.
Quy trình làm việc còn nhiều bước thừa, làm chậm tốc độ xử lý và giảm hiệu suất vận hành.
2

Khả năng tương tác và cộng tác bị hạn chế

Khi doanh nghiệp sử dụng quá nhiều kênh giao tiếp không chính thức, thông tin dễ bị phân tán, thất lạc hoặc khó kiểm soát. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phối hợp giữa các phòng ban.
Nhân sự phụ thuộc vào nhiều ứng dụng khác nhau như Zalo, Messenger, Skype hoặc email cá nhân để trao đổi công việc.
Thông tin bị phân tán giữa nhiều nhóm chat, file riêng lẻ và nền tảng không liên kết với nhau.
Các phòng ban khó tổng hợp dữ liệu vì mỗi bộ phận sử dụng một cách lưu trữ và báo cáo khác nhau.
Nguy cơ thất lạc thông tin, rò rỉ dữ liệu hoặc mất kiểm soát nội dung trao đổi nội bộ tăng cao.
3

Xử lý tài liệu và dữ liệu còn khó khăn

Doanh nghiệp thường gặp khó khăn khi cần tổng hợp báo cáo, phân tích dữ liệu hoặc đưa ra quyết định dựa trên thông tin nội bộ. Nguyên nhân chính đến từ việc dữ liệu chưa được chuẩn hóa và chưa có công cụ hỗ trợ xử lý hiệu quả.
Báo cáo từ các phòng ban không đồng nhất về định dạng, nội dung và cách trình bày.
Dữ liệu nằm rải rác trên nhiều file Excel, email, máy tính cá nhân hoặc nhóm chat.
Người quản lý mất nhiều thời gian để kiểm tra, đối chiếu và tổng hợp số liệu thủ công.
Báo cáo thiếu tính trực quan, khó theo dõi và dễ phát sinh sai sót trong quá trình ra quyết định.
4

Quản lý và kiểm soát hệ thống chưa hiệu quả

Khi doanh nghiệp phát triển, việc quản lý tài khoản, dữ liệu, thiết bị và quyền truy cập trở nên phức tạp hơn. Nếu không có hệ thống tập trung, doanh nghiệp dễ gặp rủi ro về bảo mật và kiểm soát vận hành.
Nhà quản lý khó nắm được nhân sự đang làm việc trên hệ thống nào, lưu trữ dữ liệu ở đâu và chia sẻ cho ai.
Dữ liệu doanh nghiệp có thể nằm trên thiết bị cá nhân, gây rủi ro khi nhân sự nghỉ việc, mất thiết bị hoặc bị tấn công.
Không kiểm soát được quyền truy cập tài liệu, tài khoản và dữ liệu quan trọng của tổ chức.
Việc thu hồi tài khoản, phân quyền người dùng và bảo vệ dữ liệu nội bộ chưa được thực hiện tập trung.

Hệ sinh thái chuyển đổi số (Digital Transformation) tại Ngọc Thiên One

Để giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu thực tế, NTO phân chia hệ sinh thái Digital Transformation thành 3 nhóm giải pháp chính: Work Transformation, AI TransformationCustomer Engagement.
Mỗi nhóm giải pháp tương ứng với một mục tiêu chuyển đổi cụ thể trong doanh nghiệp: làm việc hiệu quả hơn, ứng dụng AI thông minh hơn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn.
Work Transformation
Work Transformation

Giải pháp giúp doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc hiện đại, đồng bộ và bảo mật hơn thông qua email doanh nghiệp, lưu trữ tài liệu, cộng tác nội bộ và họp trực tuyến.

AI Transformation
AI Transformation

Giải pháp giúp doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc thực tế, từ tạo nội dung, xử lý dữ liệu, phân tích tài liệu đến tự động hóa tri thức và nâng cao năng suất đội ngũ.

Customer Engagement
Customer Engagement

Giải pháp giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng giao tiếp, chăm sóc và xác thực khách hàng trên nền tảng số thông qua Zalo Business, Zalo Cloud, thông báo và chăm sóc khách hàng đa kênh.

Work Transformation

Năng suất, cộng tác và họp trực tuyến
Work Transformation là nhóm giải pháp giúp doanh nghiệp hiện đại hóa môi trường làm việc, nâng cao năng suất và tăng khả năng cộng tác giữa các phòng ban. Đây là nền tảng quan trọng đối với doanh nghiệp muốn quản lý email, tài liệu, cuộc họp và dữ liệu nội bộ một cách chuyên nghiệp.
Lợi ích chính
Chuẩn hóa môi trường làm việc số cho toàn bộ nhân sự.
Tăng hiệu quả cộng tác giữa các phòng ban, chi nhánh và đội nhóm.
Nâng cao chất lượng họp trực tuyến với khách hàng, đối tác và nội bộ.
Quản lý tài khoản, dữ liệu và quyền truy cập tập trung hơn.
Giảm phụ thuộc vào file rời rạc, tài khoản cá nhân và quy trình thủ công.
Dịch vụ trong nhóm Work Transformation
Bản quyền phần mềm Microsoft 365

Bản quyền phần mềm Microsoft 365

Microsoft 365 là bộ giải pháp làm việc toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm email doanh nghiệp, ứng dụng Office, lưu trữ OneDrive, cộng tác qua Microsoft Teams và hệ thống quản trị tài khoản tập trung. Đây là lựa chọn phù hợp với doanh nghiệp cần một nền tảng làm việc ổn định, quen thuộc và có khả năng bảo mật tốt.
Bản quyền phần mềm Zoom Workplace

Bản quyền phần mềm Zoom Workplace

Zoom Workplace là nền tảng họp trực tuyến và cộng tác số phù hợp với doanh nghiệp thường xuyên làm việc từ xa, tổ chức đào tạo, hội thảo hoặc trao đổi với khách hàng, đối tác. Zoom giúp nâng cao chất lượng giao tiếp, giảm chi phí di chuyển và hỗ trợ doanh nghiệp duy trì kết nối linh hoạt.
Bản quyền phần mềm Webex Meetings

Bản quyền phần mềm Webex Meetings

Webex Meetings là phần mềm họp trực tuyến do Cisco phát triển, cho phép người dùng tổ chức và tham gia các cuộc họp, hội thảo hoặc lớp học từ xa. Nền tảng này nổi bật với chất lượng video/âm thanh HD, khả năng bảo mật cấp doanh nghiệp và tích hợp trợ lý AI thông minh.
EMEET – Dịch vụ phòng họp trực tuyến

EMEET – Dịch vụ phòng họp trực tuyến

Nền tảng họp trực tuyến toàn diện, cho phép lựa chọn không gian và tính năng phù hợp với mọi nhu cầu: giảng dạy, hội họp, tổ chức sự kiện.
Với EMEET, bạn sở hữu phòng học ảo nhưng trải nghiệm thật – chuyên nghiệp, linh hoạt và hiệu quả vượt trội so với hình thức dạy học, làm việc truyền thống.

AI Transformation

AI, xử lý dữ liệu và tự động hóa tri thức
AI Transformation giúp doanh nghiệp khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng năng suất, xử lý dữ liệu, tạo nội dung, phân tích tài liệu và tự động hóa các công việc tri thức. Đây là nhóm giải pháp phù hợp với doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu suất đội ngũ mà không cần mở rộng nhân sự quá nhanh.
Lợi ích chính
Tăng tốc xử lý nội dung, tài liệu và dữ liệu.
Hỗ trợ marketing, sales, chăm sóc khách hàng, vận hành và quản lý.
Giảm thời gian cho các tác vụ lặp lại.
Hỗ trợ phân tích, tóm tắt, lập kế hoạch và ra quyết định.
Giúp nhân sự làm việc nhanh hơn, nhất quán hơn và sáng tạo hơn.
Dịch vụ trong nhóm AI Transformation
Bản quyền phần mềm ChatGPT - OpenAI

Bản quyền phần mềm ChatGPT – OpenAI

ChatGPT là một công cụ chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) do công ty OpenAI phát triển. Nó có khả năng hiểu và phản hồi bằng ngôn ngữ tự nhiên như con người, giúp bạn soạn thảo văn bản, tìm kiếm thông tin, lập trình và giải quyết các bài toán phức tạp một cách nhanh chóng.
Bản quyền phần mềm Claude AI - Anthropic

Bản quyền phần mềm Claude AI – Anthropic

Claude AI là một trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) thông minh và đa năng, được phát triển bởi công ty Anthropic. Nổi bật với khả năng đọc hiểu, phân tích tài liệu dài và lập trình, Claude được thiết kế để tập trung vào tính an toàn, đạo đức và sự minh bạch.
Bản quyền phần mềm Gamma AI - Gamma

Bản quyền phần mềm Gamma AI – Gamma

Gamma AI là nền tảng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) giúp bạn tự động tạo các bài thuyết trình, tài liệu trình bày hoặc trang web chỉ bằng cách nhập văn bản mô tả yêu cầu (prompts). AI sẽ tự động đảm nhận việc viết nội dung, thiết kế bố cục và thêm hình ảnh minh họa trong vài phút.
Bản quyền phần mềm Super Grok - xAI

Bản quyền phần mềm Super Grok – xAI

Super Grok (hay SuperGrok) là phiên bản nâng cấp cao cấp nhất của chatbot Grok AI, do công ty xAI của Elon Musk phát triển. Dịch vụ này được tích hợp trực tiếp vào nền tảng X (trước đây là Twitter) và cung cấp quyền truy cập vào các mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ nhất của xAI.

Customer Engagement

Chăm sóc khách hàng, giao tiếp và xác thực số
Customer Engagement giúp doanh nghiệp kết nối, tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả trên các nền tảng số. Từ giải pháp tài khoản bán hàng chuyên nghiệp Zalo Business đến mở rộng không gian lưu trữ và đồng bộ hóa đám mây zCloud, nhóm giải pháp này giúp tối ưu hóa điểm chạm khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Lợi ích chính
Chuyên nghiệp hóa kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng qua Zalo.
Tối ưu hóa chi phí gửi tin nhắn thông báo và xác thực OTP.
Quản lý tập trung lịch sử giao tiếp, nhãn khách hàng và tin nhắn nhanh.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành đơn hàng thành công.
Mở rộng không gian lưu trữ và bảo mật dữ liệu giao tiếp khách hàng.
Dịch vụ trong nhóm Customer Engagement
Code Zalo Business - Nâng cấp chính chủ

Code Zalo Business – Nâng cấp chính chủ

Zalo Business là phiên bản nâng cấp của tài khoản Zalo cá nhân, được thiết kế đặc biệt dành cho các cá nhân kinh doanh, nhà bán lẻ và người làm dịch vụ. Nền tảng này bổ sung các bộ công cụ mạnh mẽ giúp tự động hóa tương tác, quản lý danh bạ lớn và tối ưu quy trình bán hàng.
  • Nhãn nhận diện zBusiness
  • Mở rộng danh bạ đến 5000 liên hệ
  • Sở hữu đến 10 cộng đồng
  • Tạo và tham gia đến 2000 nhóm
  • Danh mục sản phẩm (catalog)
  • Tạo 50 mẫu tin nhắn nhanh
  • Tạo 20 mẫu tin nhắn trả lời tự động
Code zCloud Zalo

Code zCloud Zalo – Nâng cấp chính chủ

zCloud là dịch vụ lưu trữ dữ liệu đám mây trả phí do chính Zalo phát triển, giúp bạn mở rộng bộ nhớ (lên tới 100GB – 1TB). Dịch vụ này tự động sao lưu tin nhắn, hình ảnh và tài liệu, cho phép bạn giải phóng dung lượng điện thoại và bảo vệ dữ liệu không bị mất khi đổi thiết bị.
  • Không gian lưu trữ tùy chọn gói 100GB, 500GB và 1TB
  • Bảo toàn dữ liệu trò chuyện tự động
  • Giải phóng dung lượng Zalo trên thiết bị
  • Chế độ gửi ảnh Original
  • Tìm lại dữ liệu không lo hết hạn

Lợi ích của giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp

Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành, tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế. Nhờ đó, doanh nghiệp tăng cường lợi thế cạnh tranh, dễ dàng mở rộng thị trường và mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội. Các lợi ích cụ thể bao gồm:
Tối ưu quy trình vận hành
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình làm việc, giảm thao tác thủ công và hạn chế sai sót trong các công việc lặp lại như quản lý dữ liệu, phê duyệt nội bộ, chăm sóc khách hàng, báo cáo và xử lý tài liệu.
Tăng năng suất làm việc
Các nền tảng như Microsoft 365, Zoom Workplace, Webex, ChatGPT, Claude AI hoặc Gamma AI giúp nhân sự làm việc nhanh hơn, cộng tác tốt hơn và xử lý công việc tri thức hiệu quả hơn. Đội ngũ có thể làm việc linh hoạt, chia sẻ tài liệu, họp trực tuyến và tự động hóa nhiều tác vụ thường ngày.
Giảm chi phí dài hạn
Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí nhân sự, chi phí vận hành, chi phí lưu trữ, chi phí họp hành và thời gian xử lý công việc. Khi dữ liệu và quy trình được số hóa, việc quản lý trở nên gọn hơn, minh bạch hơn và dễ mở rộng hơn.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Các giải pháp chăm sóc khách hàng, xác thực số, Zalo Business, zCloud hoặc hệ thống CRM giúp doanh nghiệp phản hồi khách hàng nhanh hơn, quản lý tương tác tập trung hơn và xây dựng quy trình chăm sóc chuyên nghiệp hơn.
Quản lý dữ liệu tập trung
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp lưu trữ, phân quyền, tìm kiếm và khai thác dữ liệu tốt hơn. Thay vì dữ liệu rải rác trên nhiều thiết bị hoặc cá nhân, doanh nghiệp có thể quản lý tập trung trên nền tảng số, giảm rủi ro thất thoát thông tin.
Hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn
Khi dữ liệu được số hóa và cập nhật liên tục, ban lãnh đạo có thể theo dõi tình hình kinh doanh, hiệu suất nhân sự, chi phí và nhu cầu khách hàng một cách rõ ràng hơn. Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác và kịp thời hơn.
Tăng khả năng bảo mật
Các giải pháp bản quyền chính hãng thường đi kèm khả năng bảo mật, phân quyền người dùng, xác thực tài khoản, quản lý thiết bị và kiểm soát dữ liệu. Đây là yếu tố quan trọng với doanh nghiệp có nhiều nhân sự, nhiều phòng ban hoặc làm việc từ xa.
Dễ dàng mở rộng quy mô
Khi doanh nghiệp phát triển, hệ thống số giúp việc mở rộng người dùng, chi nhánh, dữ liệu, quy trình và dịch vụ trở nên linh hoạt hơn. Doanh nghiệp không cần xây dựng lại toàn bộ hệ thống từ đầu khi quy mô tăng lên.
Tăng năng lực cạnh tranh
Doanh nghiệp ứng dụng chuyển đổi số sớm thường có tốc độ phản ứng thị trường nhanh hơn, phục vụ khách hàng tốt hơn và vận hành linh hoạt hơn. Đây là lợi thế quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng phụ thuộc vào công nghệ, dữ liệu và tự động hóa.
Tạo nền tảng cho AI và tự động hóa
Chuyển đổi số là bước nền để doanh nghiệp ứng dụng AI vào công việc như viết nội dung, phân tích dữ liệu, xử lý tài liệu, tạo báo cáo, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ ra quyết định. Khi dữ liệu và quy trình đã được số hóa, việc triển khai AI sẽ hiệu quả hơn.
Tóm lại: Giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp không chỉ là việc mua phần mềm hay sử dụng công cụ mới. Đây là quá trình xây dựng lại cách doanh nghiệp làm việc, quản lý dữ liệu, phục vụ khách hàng và tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên số.

Doanh nghiệp nào nên triển khai chuyển đổi số?

Tất cả doanh nghiệp, bất kể quy mô (từ tập đoàn lớn đến doanh nghiệp nhỏ và vừa – SMEs) hay lĩnh vực hoạt động, đều nên triển khai chuyển đổi số. Đặc biệt, các ngành đang được ưu tiên mạnh mẽ bao gồm: tài chính ngân hàng, logistics, y tế, sản xuất công nghiệp, thương mại và nông nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao năng suất và tăng khả năng cạnh tranh.

Việc chuyển đổi số mang lại các giá trị cốt lõi như sau:

  • Tối ưu vận hành: Tự động hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian làm việc của nhân sự.
  • Thấu hiểu khách hàng: Quản lý dữ liệu tập trung giúp cá nhân hóa dịch vụ, nâng cao trải nghiệm mua sắm và chăm sóc sau bán hàng.
  • Đưa ra quyết định nhanh chóng: Hệ thống báo cáo phân tích dữ liệu theo thời gian thực giúp ban lãnh đạo phản ứng linh hoạt với thị trường

Chuyển đổi số không nhất thiết phải đầu tư dàn trải ngay từ đầu mà cần thực hiện theo lộ trình, tập trung vào những khâu có tác động trực tiếp đến doanh thu và giảm thiểu điểm yếu hiện tại của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp nào nên triển khai chuyển đổi số?

Vì sao nên chọn NTO khi triển khai giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp?

Lấy lợi ích khách hàng làm cốt lõi, NTO cung cấp đa dạng giải pháp chuyển đổi số dành cho doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Vì sao nên chọn NTO khi triển khai giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp?

Tư vấn đúng nhu cầu doanh nghiệp

NTO phân tích hiện trạng vận hành, quy mô nhân sự, nhu cầu cộng tác, xử lý dữ liệu, chăm sóc khách hàng và ngân sách đầu tư để đề xuất giải pháp phù hợp. Doanh nghiệp tránh tình trạng mua dư tính năng, chọn sai gói hoặc triển khai công cụ không phù hợp với thực tế sử dụng.

NTO cung cấp hệ sinh thái giải pháp chuyển đổi số theo 3 nhóm chính:

Nhóm giải phápGiá trị mang lại
Work TransformationTối ưu làm việc, cộng tác, họp trực tuyến, quản lý tài liệu
AI TransformationỨng dụng AI vào xử lý dữ liệu, tạo nội dung, tự động hóa công việc
Customer EngagementNâng cao chăm sóc khách hàng, xác thực số, giao tiếp đa kênh

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể triển khai từng phần hoặc xây dựng lộ trình chuyển đổi số đồng bộ theo từng giai đoạn.

NTO định hướng cung cấp các giải pháp phần mềm bản quyền chính hãng, giúp doanh nghiệp yên tâm về tính pháp lý, bảo mật tài khoản, khả năng cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng.

Doanh nghiệp được hỗ trợ theo quy trình làm việc cụ thể: tiếp nhận nhu cầu, tư vấn giải pháp, báo giá, kích hoạt bản quyền, bàn giao tài khoản và hỗ trợ sau triển khai. Quy trình rõ giúp tiết kiệm thời gian, hạn chế sai sót và dễ kiểm soát tiến độ.

Sau khi triển khai, NTO tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp trong các vấn đề như kích hoạt tài khoản, phân quyền người dùng, quản lý license, xử lý lỗi cơ bản, hướng dẫn sử dụng và tư vấn nâng cấp khi cần mở rộng.

Dù là doanh nghiệp nhỏ, đội nhóm đang tăng trưởng hay tổ chức có nhiều phòng ban, NTO có thể tư vấn gói giải pháp phù hợp với số lượng người dùng, mô hình vận hành và ngân sách triển khai.

Thay vì triển khai dàn trải, NTO giúp doanh nghiệp xác định nhóm giải pháp cần ưu tiên trước: làm việc nội bộ, AI, họp trực tuyến, quản lý dữ liệu hoặc chăm sóc khách hàng. Cách tiếp cận này giúp kiểm soát chi phí và tăng hiệu quả sử dụng.

Chuyển đổi số không phải là một lần mua phần mềm. Đây là quá trình liên tục tối ưu công cụ, quy trình và con người. NTO đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình sử dụng, mở rộng và nâng cấp hệ thống theo nhu cầu thực tế.

Quy trình tư vấn giải pháp chuyển đổi số tại NTOTại NTO, quy trình chuyển đổi số doanh nghiệp được thiết kế khoa học bao gồm 4 bước

Tiếp nhận nhu cầu
Lắng nghe, phân tích hiện trạng và xác định mục tiêu chuyển đổi số.
Tư vấn giải pháp
Đề xuất giải pháp phù hợp, lộ trình và kế hoạch chi tiết.
Kích hoạt triển khai
Thiết lập hệ thống, cấu hình và đào tạo người dùng.
Hỗ trợ vận hành
Đồng hành, hỗ trợ 24/7 và tối ưu liên tục.
Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn giải pháp chuyển đổi số, vui lòng để lại thông tin. NTO sẽ liên hệ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Liên hệ
EMEET – Dịch vụ phòng họp trực tuyến
Bắt đầu hành trình chuyển đổi số cùng NTO
Đồng hành cùng doanh nghiệp bứt phá trong kỷ nguyên số
Bắt đầu hành trình chuyển đổi số cùng NTO

Câu hỏi thường gặp về giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp

Giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp là gì?

Chuyển đổi số được hiểu đơn giản quá trình sử dụng các công nghệ tiên tiến để tạo mới hoặc sửa đổi quy trình kinh doanh, văn hóa và trải nghiệm khách hàng hiện có để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và thị trường đang thay đổi nhanh chóng.

Có 08 yếu tố chính để hỗ trợ cho việc chuyển đổi số thành công. Đó là:

  • Định hướng
  • Con người
  • Quy trình
  • Mục tiêu
  • Cấu trúc
  • Dữ liệu và thông tin chi tiết
  • Công nghệ
  • Cách triển khai

Có một số thách thức mà chuyên gia chuyển đổi số thường xuyên phải đối mặt, có thể kể đến là:

  • Rủi ro triển khai: Việc xây dựng và triển khai các dự án số hóa có thể gặp khó khăn khi áp dụng quá nhiều công nghệ hiện đại trong quy trình.
  • Quyền riêng tư và an ninh mạng: Hầu hết các nỗ lực chuyển đổi số liên quan đến việc bỏ lại các giải pháp tại chỗ để chuyển sang đám mây, cũng như tích hợp tất cả dữ liệu của công ty vào một hệ thống tập trung. Điều này làm tăng nguy cơ tấn công mạng nhằm đánh cắp dữ liệu khách hàng và bí mật công ty.
  • Ràng buộc về ngân sách: Chuyển đổi số là một sự đầu tư lâu dài. Do đó, doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu dài hạn, ROI dự định đạt được trong quá trình chuyển đổi để có sự phân chia ngân sách hợp lý. 
  • Quản lý bổ sung: Các doanh nghiệp làm việc với các cấu trúc truyền thống sẽ gặp nhiều thách thức trong quá trình triển khai số hóa khi yêu cầu người sử dụng kiên nhẫn và nỗ lực lâu dài.

Một lộ trình chi tiết về dự án chuyển đổi số là cần thiết. Nó sẽ giúp doanh nghiệp phân tích tiến độ dự án, theo dõi chặt chẽ kế hoạch và mục tiêu cần đạt được. Bên cạnh đó, khi truyền đạt lộ trình với các bên liên quan chính cũng như các thành viên trong nhóm, việc hình thành thông tin sai lệch sẽ bị hạn chế tối đa.

Một chuyên gia chuyển đổi số phải giỏi về mặt công nghệ và phối hợp tốt với mọi người để giải quyết ổn thỏa và hiệu quả các vấn đề về kỹ thuật và con người. Sự kết hợp hoàn hảo giữa một người mạnh về công nghệ và một người giao tiếp tốt là lý tưởng để tồn tại trong môi trường kinh doanh đầy tính cạnh tranh.

Phần mềm bản quyền chính hãng giúp doanh nghiệp đảm bảo tính ổn định, bảo mật, tuân thủ giấy phép và được hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn. Đây là yếu tố quan trọng khi triển khai hệ thống công nghệ phục vụ hoạt động lâu dài.