zBusiness Basic với zBusiness Pro là hai gói dịch vụ cốt lõi trong hệ sinh thái Zalo Business (zBusiness), được thiết kế để đáp ứng những nhu cầu sử dụng khác nhau của doanh nghiệp. Mỗi gói sở hữu bộ tính năng, giới hạn và giá trị riêng, tác động trực tiếp đến khả năng vận hành, chăm sóc khách hàng và tăng trưởng kinh doanh. Do đó, việc hiểu rõ và so sánh zBusiness Basic với zBusiness Pro một cách chi tiết sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hợp, tối ưu ngân sách và khai thác hiệu quả tiềm năng của Zalo Business.
Zalo Business khác gì Zalo thường?
Zalo Business (zBusiness) là phiên bản nâng cấp của Zalo thường, tập trung vào kinh doanh bằng cách cung cấp tính năng như hồ sơ chuyên nghiệp, tin nhắn tự động, danh mục sản phẩm và gửi tin hàng loạt; trong khi Zalo thường chỉ dành cho giao tiếp cá nhân.
Như vậy có thể thấy, Zalo thường phù hợp cho người dùng cá nhân, các mục đích liên lạc và trao đổi thông tin hằng ngày. Zalo Business là giải pháp tối ưu dành cho doanh nghiệp với các tính năng phục vụ cho hoạt động kinh doanh, marketing, quản lý khách hàng, và bán hàng trực tuyến.
zBusiness Basic – Gói trải nghiệm cho nhu cầu cơ bản
zBusiness Basic là gì?
zBusiness Basic (Zalo Business Basic) là gói miễn phí của Zalo Business, một phiên bản nâng cấp tài khoản Zalo cá nhân với các tính năng hỗ trợ kinh doanh cơ bản, giúp người bán online quản lý khách hàng, tự động hóa tin nhắn, tạo danh mục sản phẩm và kết nối dễ dàng hơn, phù hợp cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu kinh doanh trên Zalo.
Khi đăng ký zBusiness Basic, bạn sẽ được thêm những tính năng sau:
- Mở rộng danh bạ lên 2,000 bạn bè.
- 3 mẫu tin nhắn nhanh.
- 1 mẫu tin nhắn trả lời tự động (Auto reply).
- Link liên hệ.
- Danh mục sản phẩm (catalog): 2 sản phẩm.
- Được quản lý 1 cộng đồng.
Tài khoản zBusiness Basic miễn phí bao lâu?
Thời gian sử dụng zBusiness Basic là trong 3 tháng.
Và zBusiness Basic sẽ gia hạn tự động (miễn phí).
Cách đăng ký Zalo Business Basic
Để đăng ký Zalo Business miễn phí trên điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Truy cập đường dẫn https://business.zbox.vn/ và đăng nhập tài khoản Zalo bạn cần đăng ký Zalo Business. Bạn có thể đăng nhập bằng 2 cách sau:
- Đăng nhập với số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký.
- Quét mã QR để đăng nhập
- Chọn Khám phá ngay tại giao diện
- Chọn Dùng thử miễn phí tại gói Basic
Ấn xác nhận “Dùng thử miễn phí” để đăng ký dùng thử - Đăng ký thành công
zBusiness Pro – Gói phù hợp cho nhu cầu công việc chuyên nghiệp
zBusiness Pro là gì?
zBusiness Pro (hay Zalo Business Pro – Tài khoản Zalo Kinh doanh Pro) là gói dịch vụ trả phí nâng cao của Zalo, dành cho cá nhân, cửa hàng, và doanh nghiệp muốn tối ưu hóa việc kinh doanh online trên Zalo bằng các tính năng chuyên biệt như mở rộng danh bạ, quản lý cộng đồng, tin nhắn tự động, và hồ sơ kinh doanh chuyên nghiệp để tăng hiệu quả tiếp cận, tư vấn và chốt đơn hàng.
Khi đăng ký zBusiness Pro, bạn sẽ được thêm những tính năng sau:
- Nhãn nhận diện tài khoản kinh doanh (Business): Nhãn giúp khách hàng dễ dàng nhận biết tài khoản kinh doanh của bạn.
- Mở rộng danh bạ lên 5.000 bạn bè: Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- 50 mẫu tin nhắn nhanh: Gửi tin nhắn nhanh chóng và hiệu quả đến khách hàng.
- 20 mẫu tin nhắn trả lời tự động: Tối ưu hóa thời gian phản hồi cho khách hàng.
- Được tạo và tham gia lên tới 2.000 nhóm: Tạo và tham gia vào các nhóm kinh doanh để kết nối với khách hàng.
- Được quản lý lên tới 10 cộng đồng: Quản lý các cộng đồng kinh doanh của bạn.
- Trang giới thiệu: Chuyên nghiệp với đầy đủ các thông tin thiết yếu sẽ giúp bạn nhận được sự tin tưởng của khách hàng ngay từ lần trò chuyện đầu tiên.
- Nhận thông báo tin nhắn và cuộc gọi từ người lạ: Nhận thông báo khi có người lạ liên hệ với bạn.
- Link liên hệ: Hiển thị link liên hệ để khách hàng dễ dàng tìm đến bạn.
- Danh mục sản phẩm (catalog): Hiển thị danh mục sản phẩm của bạn để khách hàng dễ dàng tìm mua.
- Hiển thị hồ sơ kinh doanh: Hiển thị hồ sơ kinh doanh của bạn để khách hàng biết về bạn và doanh nghiệp của bạn.
- Gửi tin nhắn đồng loạt cho 50 người (Zalo PC): Gửi tin nhắn đến 50 người một lúc trên Zalo PC.
- Mở nhiều cửa sổ chat (Zalo PC): Mở nhiều cửa sổ chat trên Zalo PC để quản lý các cuộc trò chuyện.
Cách đăng ký Zalo Business Pro
Nếu đăng ký zBusiness Pro trực tiếp từ Zalo, quy trình thực hiện tương tự như zBusiness Basic, tuy nhiên bạn cần lựa chọn đúng gói Pro và hoàn tất các bước theo hướng dẫn của hệ thống.
Trong khi đó, khi đăng ký zBusiness Pro thông qua nhà phân phối NTO, quy trình được đơn giản hóa tối đa. Sau khi hoàn tất thanh toán, NTO sẽ hỗ trợ kích hoạt dịch vụ và bàn giao mã code nhanh chóng, giúp bạn sẵn sàng sử dụng mà không mất thời gian thao tác phức tạp.
Lợi ích khi nâng cấp zBusiness Pro qua NTO:
- Kích hoạt nhanh – chính xác: Không lo lỗi hệ thống hay thao tác sai
- Hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt: Đồng hành trong quá trình sử dụng
- Minh bạch chi phí: Có hợp đồng, hóa đơn đầy đủ
- Hỗ trợ sau bán: Hướng dẫn khai thác tính năng Pro hiệu quả
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn sử dụng Zalo Business Pro
So sánh zBusiness Basic với zBusiness Pro chi tiết
| Gói zBusiness Basic | Gói zBusiness Pro | |
|---|---|---|
| Mở rộng danh bạ lên | 2.000 bạn bè | 5.000 bạn bè |
| Link liên hệ (shortlink) | Số điện thoại | Số điện thoại |
| Nhận tin nhắn và cuộc gọi từ người lạ | — | √ |
| Số nhóm được tạo và tham gia | Không đổi | 2000 |
| Số lượng cộng đồng được sở hữu | 1 | 10 |
| Nhãn nhận diện zBusiness | Không hiển thị cho người khác | Nhãn nhận diện tài khoản kinh doanh (Business): Nhãn giúp khách hàng dễ dàng nhận biết tài khoản kinh doanh của bạn. |
| Trang giới thiệu (Start page) | — | √ |
| Thông báo tin nhắn từ người lạ | — | √ |
| Tin nhắn nhanh (Quick message) | 3 | 50 |
| Tin nhắn trả lời tự động (Auto reply) | 1 | 20 |
| Gửi tin nhắn đồng loạt (trên Zalo PC) | — | Cho 50 người |
| Mở nhiều cửa sổ chat (trên Zalo PC) | — | √ |
| Danh mục sản phẩm (Catalog) | 2 sản phẩm | 100 sản phẩm |
| Quản lý thẻ phân loại khách hàng trên điện thoại | — | Sắp ra mắt |
Các câu hỏi thường gặp
- Truy cập vào trang https://zbox.vn/ và đăng nhập tài khoản đã mua gói.
- Đăng nhập tài khoản đã đăng ký gói zBusiness Basic
- Bấm vào tên và hình đại diện (phía trên góc phải màn hình) → chọn Quản lý tài khoản.
- Trong phần Quản lý tài khoản, chọn Quản lý dịch vụ → chọn Chi tiết → nhấn chọn Hủy tự động gia hạn.
Kết luận
Việc lựa chọn giữa zBusiness Basic với zBusiness Pro phụ thuộc vào quy mô, ngân sách và mục tiêu kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nếu bạn cần tư vấn chi tiết theo nhu cầu thực tế, hãy liên hệ NTO 1900252388 để được tư vấn và báo giá chính xác, minh bạch.
