
Zoom Docs: Biến cuộc trò chuyện thành tài liệu cộng tác
Các tính năng chính của Zoom Docs
AI Companion
Tập trung hành động, thay vì ghi chép cuộc họp.
Hãy để Zoom AI Companion* biến các cuộc họp, nhiệm vụ và tệp thành các bản tóm tắt rõ ràng, những hiểu biết sâu sắc và nội dung mà bạn có thể hành động – tất cả trong Zoom Docs.
Đẩy nhanh bản thảo đầu tiên của bạn

Hãy để AI phân tích dữ liệu góp ý

Nhận tóm tắt tài liệu AI ngay lập tức

Dịch ngay tại nơi bạn viết

Định dạng tài liệu
Chia sẻ ý tưởng với cấu trúc và phong cách.
Tạo các trang hấp dẫn với các công cụ định dạng dễ sử dụng của Zoom Docs, chức năng kéo và thả, và các khối nội dung đa dạng cho các tùy chọn bố cục linh hoạt.
Tùy chỉnh bố cục tài liệu của bạn

Tiết kiệm thời gian với các mẫu

Truy cập tức thì vào các menu định dạng

Theo dõi các chỉnh sửa và góp ý

Cộng tác trong cuộc họp
Khai thác tiềm năng cuộc họp từ khâu chuẩn bị đến bước hành động.
Nâng tầm mọi cuộc họp với các công cụ thông minh giúp tối ưu hóa công tác chuẩn bị, tăng cường hợp tác, thu thập thông tin chuyên sâu quan trọng và mang lại kết quả tốt hơn – Zoom Docs và Zoom AI Companion* biến tất cả những điều đó thành hiện thực.
Cộng tác trên tài liệu ngay trong cuộc họp

Đơn giản hóa việc sắp xếp nội dung tóm tắt cuộc họp

Khởi động cuộc họp hoặc chia sẻ tài liệu chỉ với một cú nhấp chuột

Bảng dữ liệu
Các loại bảng biểu giúp bạn biến dữ liệu thành quyết định một cách nhanh chóng.
Biến bảng dữ liệu trong Zoom Docs thành trung tâm chỉ huy của cả đội — cơ cấu nhiệm vụ, thu thập thông tin đầu vào, phân tích dữ liệu và đồng bộ hóa mọi thứ với tính năng tổ chức thông minh của Zoom AI Companion*.
Quản lý dự án bằng trình theo dõi

Tự động nhận diện và theo dõi các đầu việc

Tạo biểu mẫu ngay từ tài liệu của bạn

Tối ưu hóa việc nhập và phân tích dữ liệu

Xuất bản trang
Lên ý tưởng. Soạn thảo. Xuất bản. Chia sẻ ý tưởng của bạn với thế giới.
Bỏ qua những rắc rối của các trình xây dựng trang web phức tạp — Zoom Docs cho phép bạn thiết kế các tài liệu đẹp và biến chúng thành một trang web công khai chỉ với một vài cú nhấp chuột.
Xuất bản nhanh hơn với các bố cục tạo sẵn

Tạo nội dung cho các trang bằng AI

Thu hút nhiều người xem trang của bạn hơn

Khám phá các gói và mức giá của Zoom Docs
Các trường hợp sử dụng
Bán hàng
AI tích hợp biến cuộc trò chuyện thành các thương vụ thành công.
Zoom Docs với AI Companion biến tương tác của khách hàng thành các nội dung theo dõi, thông tin chi tiết và tài liệu bán hàng có thể mở rộng.

Chốt giao dịch nhanh hơn nhờ hoạt động theo dõi thông minh hơn
Không cần phải làm người ghi chú
Chuyển đổi dữ liệu bán hàng thành chiến lược
Thống nhất toàn đội để thúc đẩy tăng trưởng
Tiếp thị
Nội dung tiếp thị được tạo ra ngay từ các cuộc họp của bạn.
Zoom Docs và AI Companion biến thông tin chi tiết từ cuộc họp thành nội dung – từ ý tưởng chiến dịch đến các bài đăng hoàn thiện.

Sử dụng AI để nhanh chóng soạn thảo tài liệu tiếp thị
Biến tiếng nói của khách hàng thành thông điệp chiến dịch
Đơn giản hóa quy trình làm việc nội dung của bạn
Trải nghiệm khách hàng
Hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn với Zoom Docs.
Zoom Docs sử dụng thông tin chuyên sâu do AI tạo ra để giúp bạn biến những góp ý và dữ liệu hiệu suất thành cơ sở để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Biến góp ý của khách hàng thành hỗ trợ thông minh
Xây dựng trung tâm trợ giúp thông minh hơn
Biến các cuộc trò chuyện thành bứt phá về hiệu suất
Công nghệ thông tin
Gặp gỡ. Lập tài liệu. Giải quyết. Nhanh hơn với tài liệu được tạo bởi AI.
Zoom Docs, được hỗ trợ bởi AI Companion, chuyển đổi các cuộc thảo luận ồn ào thành tài liệu có cấu trúc, góp ý của người dùng và quyết định rõ ràng.

Giữ cho cả nhóm luôn thống nhất cùng một mục tiêu
Dễ dàng theo dõi mức độ hài lòng của nhân viên
Tạo hướng dẫn sử dụng thân thiện với người dùng
Giữ OKR luôn đi đúng hướng
Mẫu
Trình theo dõi dự án

CRM tinh gọn

Cuộc họp lên ý tưởng

Lịch nội dung

Lịch trình cuộc họp

Trình theo dõi nghiên cứu người dùng

Những câu hỏi thường gặp
Zoom Docs hoạt động với các cuộc họp của tôi từ đầu đến cuối như thế nào?
Zoom Docs tương thích tuyệt đối với toàn bộ chu trình họp, từ đó nâng cao năng suất ở mọi giai đoạn của quy trình hợp tác. Bạn có thể đặt lịch họp ngay trên Zoom Docs, lên chương trình bằng mẫu có sẵn và tạo tài liệu cộng tác để sử dụng trong quá trình họp. Bước chuẩn bị trước cuộc họp này giúp mọi người sẵn sàng đóng góp một cách hiệu quả.
Trong cuộc họp, Zoom Docs đóng vai trò như một trung tâm cộng tác chủ lực. Bạn và người tham gia có thể truy cập và chỉnh sửa tài liệu trực tiếp trên giao diện họp, tức là mọi người có thể cùng chỉnh sửa theo thời gian thực ngay trong phiên thảo luận. Trong quá trình trao đổi giữa các bên, bạn có thể ghi lại ngay những lưu ý, mục hành động và quyết định quan trọng. Song song với đó, AI Companion cũng âm thầm chạy trong nền, ghi lại những luận điểm quan trọng và tự động theo dõi những khoảnh khắc đáng chú ý.
Kể cả khi cuộc họp kết thúc, Zoom Docs vẫn tiếp tục mang lại giá trị khi biến trải nghiệm họp thành những kết quả thực tiễn. Bạn sẽ nhận được ngay bản tóm tắt cuộc họp do AI tạo để có được cái nhìn tổng quan về buổi thảo luận. Nền tảng tự động chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành tài liệu có cấu trúc, có thể tìm kiếm, đồng thời sắp xếp các mục hành động, quyết định và các bước tiếp theo. AI Companion phân tích nội dung cuộc họp của bạn để tạo ra những thông tin chuyên sâu giá trị và bạn vẫn có quyền truy cập vào hồ sơ đầy đủ của tất cả tài liệu cuộc họp, ghi chú và kết quả. Sự tích hợp toàn diện này giúp đảm bảo không có thông tin giá trị nào bị mất và loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa các ứng dụng, cho phép các nhóm duy trì tài liệu rõ ràng và dễ dàng theo dõi tiến độ của các sáng kiến được thảo luận trong cuộc họp.
Zoom Docs có miễn phí không?
Zoom Docs có sẵn trong gói Cơ bản (miễn phí) của Zoom, cho phép người dùng truy cập các tính năng cơ bản để tạo tài liệu và cộng tác mà không mất bất kỳ chi phí nào. Gói Cơ bản bao gồm các khả năng thiết yếu như chỉnh sửa tài liệu theo thời gian thực, tích hợp cuộc họp cơ bản, thư viện mẫu phong phú và khả năng tạo và chia sẻ lên đến mười (10) tài liệu với các thành viên trong nhóm. Điều này khiến Zoom Docs trở thành một giải pháp dễ tiếp cận cho các cá nhân, nhóm nhỏ và tổ chức muốn nâng cao quy trình làm việc cộng tác của họ mà không cần đầu tư tài chính ngay lập tức.
Đối với những người dùng tìm kiếm chức năng nâng cao, Zoom Docs cung cấp các tính năng cao cấp thông qua các gói đăng ký trả phí như Pro, Business và tất cả các gói Zoom Workplace Enterprise. Các gói đăng ký nâng cấp này mở khóa các khả năng nâng cao như AI Companion, tóm tắt cuộc họp tự động và các tùy chọn chia sẻ nâng cao. Mặc dù gói Cơ bản cung cấp miễn phí nền tảng vững chắc cho việc cộng tác tài liệu, nhưng các gói trả phí mang lại các công cụ và tính năng bổ sung được thiết kế để tối đa hóa năng suất và tối ưu hóa giao tiếp nhóm cho các tổ chức có nhu cầu phức tạp hơn.
Lợi ích của gói Zoom Workplace Pro là gì?
Gói Pro mang đến trải nghiệm cộng tác chưa từng có với khả năng chia sẻ tài liệu không giới hạn trên mọi thiết bị, giúp các nhóm làm việc mượt mà dù ở văn phòng hay khi di chuyển. Với quyền truy cập vào AI Companion, người dùng có thể tận dụng các tính năng mạnh mẽ như tóm tắt cuộc họp và phân tích thông tin chuyên sâu được tạo bởi AI, biến các cuộc trò chuyện thành tri thức thực tiễn, đồng thời duy trì lịch sử phiên bản toàn diện cho mọi tài liệu. Tính năng lưu phiên bản không giới hạn này đảm bảo các nhóm có thể theo dõi bản nháp, xem lại các phiên bản trước đó và duy trì toàn quyền kiểm soát quá trình phát triển nội dung.
Gói Pro mở khóa các tính năng bổ sung của Zoom Workplace, giúp cách mạng hóa hoạt động cộng tác nhóm. Người dùng được sử dụng Zoom Mail và Team Chat cấp doanh nghiệp để liên lạc liền mạch, có thể họp không giới hạn thời lượng để thảo luận chuyên sâu, và sở hữu thêm những công cụ mạnh mẽ như Zoom Clips để chia sẻ video không đồng bộ và Zoom Whiteboard để cộng tác trực quan. Mở rộng khả năng cộng tác và hoàn thành nhiều việc hơn với hàng trăm Zoom Apps giúp tăng năng suất. Giải pháp không gian làm việc hoàn chỉnh này tạo ra một môi trường kỹ thuật số thống nhất, nơi các nhóm có thể giao tiếp, cộng tác và đổi mới mà không có giới hạn.
AI Companion có đi kèm sẵn trong Zoom Docs không hay phải trả thêm phí?
AI Companion có trong tất cả các gói Zoom Workplace trả phí, cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các khả năng mạnh mẽ dựa trên AI như tóm tắt cuộc họp tự động, tạo thông tin chuyên sâu thông minh và chuyển đổi hội thoại thành kiến thức. Tích hợp mượt mà này đảm bảo các nhóm có thể tối đa hóa năng suất mà không phát sinh thêm chi phí ngoài gói đăng ký tiêu chuẩn, biến đây là giải pháp tiết kiệm chi phí cho các tổ chức đang tìm kiếm sự hỗ trợ AI tiên tiến trong quy trình làm việc cộng tác của họ.
Mặc dù gói Cơ bản (miễn phí) của Zoom cung cấp các tính năng cơ bản để tạo tài liệu và cộng tác, nhưng AI Companion chỉ khả dụng thông qua các gói đăng ký trả phí. Khi nâng cấp lên gói Chuyên nghiệp hoặc Kinh doanh, người dùng sẽ có quyền truy cập vào các tính năng mạnh mẽ được hỗ trợ bởi AI, bao gồm phiên âm cuộc họp theo thời gian thực, theo dõi mục hành động tự động, tóm tắt nội dung thông minh và khả năng tìm kiếm tài liệu thông minh. AI Companion với Zoom Docs cũng kích hoạt các tính năng nâng cao như tìm kiếm ngữ nghĩa trong nội dung cuộc họp, tạo chương trình nghị sự tự động và đề xuất nội dung được cá nhân hóa, tất cả đều có trong gói đăng ký mà không mất thêm bất kỳ chi phí nào.
Nhóm của tôi sử dụng Notion/Coda/Confluence/MS Word. Chúng tôi có thể chuyển sang Zoom Docs không?
Quá trình chuyển đổi từ Notion, Coda, Confluence hoặc Microsoft Word sang Zoom Docs thật đơn giản. Nền tảng này có sẵn các công cụ tích hợp để giúp bạn chuyển toàn bộ tài liệu và quy trình làm việc hiện tại. Giao diện chỉnh sửa quen thuộc đồng nghĩa với việc hầu như không cần thời gian tìm hiểu. Thêm vào đó, bạn cũng sẽ có những tính năng mới như ghi chú cuộc họp thông minh và tóm tắt bằng AI. Các nhóm có thể bắt đầu nhỏ bằng cách chuyển một vài tài liệu, sau đó dần dần chuyển mọi thứ theo thời gian.
Việc chuyển sang Zoom Docs đồng nghĩa với tất cả công việc của bạn sẽ được lưu trữ ở một nơi thay vì rải rác trên nhiều ứng dụng khác nhau. Các nhóm có thể cộng tác theo thời gian thực trong các cuộc họp video. Gói Cơ bản miễn phí cho phép bạn dùng thử mọi thứ mà không có rủi ro. Khi bạn sẵn sàng, hãy nâng cấp để thêm các tính năng AI và công cụ nâng cao. Dù bạn đang làm việc nội bộ hay với khách hàng, Zoom Docs giúp việc chuyển đổi trở nên dễ dàng đồng thời cải thiện cách nhóm của bạn làm việc cùng nhau.
Tôi có thể chia sẻ Zoom Docs với các cá nhân bên ngoài không?
Zoom Docs cung cấp các khả năng chia sẻ tài liệu mạnh mẽ, giúp việc cộng tác với khách hàng trở nên mượt mà và an toàn. Thông qua các biện pháp kiểm soát chia sẻ trực quan của nền tảng, bạn có thể dễ dàng cấp quyền truy cập vào các tài liệu cụ thể đồng thời duy trì quyền kiểm soát các cài đặt về quyền và mức độ hiển thị. Cho dù bạn cần chia sẻ ghi chú cuộc họp, kế hoạch dự án hay không gian làm việc cộng tác, Zoom Docs cho phép chia sẻ và chỉnh sửa tài liệu theo thời gian thực với các bên liên quan bên ngoài, giúp khách hàng của bạn luôn được thông tin và gắn kết trong suốt vòng đời dự án.
Đối với các nhóm chuyên nghiệp làm việc với nhiều khách hàng, Zoom Docs cung cấp các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp đồng thời tối ưu hóa quy trình cộng tác bên ngoài. Các gói Pro và Business mở khóa các tùy chọn chia sẻ nâng cao, bao gồm các cấp độ truy cập tùy chỉnh, lịch sử phiên bản không giới hạn và theo dõi hoạt động chi tiết để giám sát tương tác của khách hàng với nội dung được chia sẻ. Ngoài ra, vì Zoom Docs tích hợp liền mạch với Zoom Meetings, bạn có thể cộng tác trên tài liệu trực tiếp trong các hội nghị video với khách hàng, giúp việc duy trì giao tiếp minh bạch và quản lý tài liệu hiệu quả với cơ sở khách hàng của bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.









![Hướng dẫn bắt đầu sử dụng Zoom Docs [2025]](https://ngocthien.one/wp-content/uploads/2025/08/huong-dan-bat-dau-su-dung-zoom-docs-2025-300x158.webp)


