Zoom AI Companion 3.0: Tối ưu hóa công việc và tối đa hóa hiệu quả với thế hệ mới của AI Companion dành cho Zoom Workplace

Zoom chính thức giới thiệu Zoom AI Companion 3.0 – thế hệ tiếp theo của trợ lý AI, mang đến những khả năng AI chủ động (agentic AI) được nâng cấp cho Zoom Workplace. Phiên bản mới này giúp người dùng khai thác thông tin chuyên sâu từ các cuộc trò chuyện để tạo ra công việc chất lượng hơn và hoàn thành nhiều việc hơn một cách hiệu quả.

Zoom cũng công bố tính năng AI Agent tùy chỉnh (Custom AI Agents), khả dụng thông qua gói bổ trợ Custom AI Companion, giúp khách hàng cá nhân hóa trải nghiệm AI Companion theo nhu cầu riêng. Với những đổi mới về agentic AI này, người dùng Zoom Workplace có thể tối ưu quy trình làm việc, khai thác insight giá trị, từ đó hoàn thành công việc nhanh hơn, đạt kết quả tốt hơn và củng cố mối quan hệ với đối tác, khách hàng.

“Trên toàn thế giới, hàng triệu người đang sử dụng Zoom để kết nối với đồng nghiệp và khách hàng — nhưng họ có thể tận dụng nhiều hơn nữa từ những cuộc trò chuyện ấy nhờ sức mạnh của AI,” bà Smita Hashim, Giám đốc sản phẩm của Zoom, chia sẻ. “AI Companion 3.0 mang đến khả năng khai thác insight chuyên sâu từ các cuộc trò chuyện, giúp người dùng hoàn thành công việc nhanh hơn và đạt hiệu quả kinh doanh cao hơn — dù họ làm việc trong Zoom Workplace, trực tiếp hay qua các ứng dụng và tích hợp tương thích.”