Vào tháng 6 năm 2025, Zoom chính thức ra mắt Zoom Pro Plus – gói dịch vụ mới kết hợp giữa Zoom Workplace Pro và Zoom Phone, mang đến một giải pháp hợp nhất cho mọi nhu cầu họp trực tuyến, gọi thoại và cộng tác nội bộ của doanh nghiệp hiện đại.
Trong bài viết này, Ngọc Thiên One (NTO) sẽ cùng bạn phân tích chi tiết sự khác biệt giữa Zoom Pro Plus với Zoom Pro, so sánh toàn diện về tính năng để giúp doanh nghiệp lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất cho mô hình hoạt động của mình.
Giới thiệu tổng quan về hai gói dịch vụ Zoom Pro Plus với Zoom Pro
Giới thiệu tổng quan về Zoom Pro Plus
Zoom Pro Plus, hay còn gọi là Zoom Workplace Pro Plus là một gói dịch vụ mới của Zoom, kết hợp các tính năng của Zoom Workplace Pro với dịch vụ điện thoại VoIP là Zoom Phone. Gói này được thiết kế để cung cấp một giải pháp tích hợp cho cả họp video và gọi điện thoại doanh nghiệp trên cùng một nền tảng duy nhất.
Các tính năng bao gồm:
- Phone: Toàn bộ Hoa Kỳ và California không giới hạn
- Meetings:
- 30 giờ mỗi cuộc họp
- 100 người tham gia mỗi cuộc họp
- Nâng cấp lên các cuộc họp lớn
- AI Companion
- Tasks: Quản lý tác vụ ưu tiên AI
- Team Chat
- Whiteboard: 3 bảng có thể chỉnh sửa
- Docs: Tài liệu không giới hạn
- Mail: Mã hóa đầu cuối
- Calendar: Dịch vụ
- Workflow Automation
- Hub
- Lưu trữ đám mây: 10 GB
Zoom Pro Plus được thiết kế đặc biệt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hoặc các tổ chức đang tìm kiếm một nền tảng hợp nhất (Unified Communication Platform) để tối ưu chi phí, nâng cao năng suất làm việc.
Xem thêm: Giới thiệu tổng quan về Zoom Pro Plus chi tiết nhất
Giới thiệu tổng quan về Zoom Phone
Zoom Phone là hệ thống điện thoại tích hợp AI thông minh, mang đến trải nghiệm bảo mật, liền mạch và đáng tin cậy cho doanh nghiệp. Với trung tâm quản lý tập trung, quản trị viên có thể dễ dàng kiểm soát và cấu hình hệ thống, trong khi giao diện thân thiện cho phép nhân viên linh hoạt quản lý cuộc gọi ở bất cứ đâu, trên mọi thiết bị.
Hãy nâng tầm doanh nghiệp của bạn và tăng cường kết nối nội bộ với những khả năng vượt trội mà Zoom Phone mang lại.
Một số lợi ích chính
- Tự tin với hệ thống điện thoại của bạn: Mang đến khả năng liên lạc liền mạch và đáng tin cậy với hệ thống điện thoại đám mây được xây dựng bảo mật ngay từ đầu, đảm bảo an toàn và ổn định trong mọi cuộc gọi.
- Đơn giản hóa quản lý: Dễ dàng triển khai nhanh chóng, quản lý người dùng và phân quyền, đồng thời theo dõi hiệu suất dịch vụ thông qua cổng quản trị tập trung và trực quan của Zoom Phone.
- Tối ưu cách làm việc: Giảm thiểu gián đoạn trong quy trình với ứng dụng hợp nhất tất cả trong một, được tăng cường bởi AI cho nhu cầu liên lạc và cộng tác, đồng thời tích hợp chặt chẽ với các ứng dụng bên thứ ba mà doanh nghiệp thường sử dụng.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Vượt trên mong đợi của khách hàng bằng cách tạo ra trải nghiệm tương tác liền mạch, đồng thời cung cấp dữ liệu chuyên sâu cho nhân viên để cải thiện chất lượng phục vụ.
- Trao quyền cho lực lượng lao động hiện đại: Giúp nhân viên làm việc hiệu quả ở mọi nơi, trên mọi thiết bị, đồng thời tăng năng suất nhờ các tính năng gọi nâng cao trên di động, máy tính để bàn và thiết bị văn phòng.
Giới thiệu tổng quan về Zoom Pro
Zoom Pro là gói dịch vụ có phí cơ bản của Zoom, được thiết kế cho các cá nhân và đội nhóm nhỏ muốn có trải nghiệm họp trực tuyến chuyên nghiệp hơn so với gói miễn phí (Basic).
Mọi dịch vụ đều có trong gói Zoom Basic và:
- Cuộc họp: tối đa 30 tiếng mỗi cuộc họp
- 100 người tham gia: mỗi cuộc họp
Tăng lên với tiện ích add- on large meetings - AI Companion
- Lưu trữ đám mây: 10 GB
- Docs: Không giới hạn
- Tasks: Quản lý công việc ưu tiên sử dụng AI
- Clips Plus: Video không giới hạn số lượng
- Ảnh đại diện Tùy chỉnh: 3 phút mỗi tháng
- Thư và lịch: Máy khách và dịch vụ
- Workflow Automation: Tự động hóa các tác vụ thường ngày
- Zoom Hub
So sánh Zoom Pro Plus với Zoom Pro chi tiết nhất
Bảng dưới đây tóm tắt những điểm khác biệt chính giữa Zoom Pro Plus với Zoom Pro.
Các tính năng chính
| Zoom Pro Plus | Zoom Pro | |
|---|---|---|
| Số lượng giấy phép | 1-99 | 1-99 |
| Zoom Meetings | √ | √ |
| Thời lượng cuộc họp | 30 giờ | 30 giờ |
| Sức chứa người tham gia | 100 Có thể mở rộng quy mô với add-on larger meeting | 100 Có thể mở rộng quy mô với add-on larger meeting |
| Ghi lại | Cục bộ và 10 GB trên đám mây (trên mỗi giấy phép) | Cục bộ và 10 GB trên đám mây (trên mỗi giấy phép) |
| Tin nhắn | √ | √ |
| Bảng trắng Zoom | 3 | 3 |
| Workflow Automation | √ | √ |
| Zoom Hub | √ | √ |
| Thư | √ | √ |
| Máy khách lịch | √ | √ |
| AI Companion | √ | √ |
| Clips | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Ảnh đại diện tùy chỉnh | 3 phút mỗi tháng | 3 phút mỗi tháng |
| Notes | √ | √ |
| Zoom Phone | — | √ |
| Docs | √ | √ |
| Tasks | √ | √ |
| Automated Meetings Captions | √ | √ |
| Truy cập trên mọi thiết bị | √ | √ |
Meetings
| Zoom Pro Plus | Zoom Pro | |
|---|---|---|
| Sức chứa người tham gia | 100 | 100 |
| Cuộc họp không giới hạn | √ | √ |
| Thời lượng cuộc họp | 30 giờ | 30 giờ |
| Ghi lại | Cục bộ và 10 GB trên đám mây (trên mỗi giấy phép) | Cục bộ và 10 GB trên đám mây (trên mỗi giấy phép) |
| Quay số truy cập bằng điện thoại | Có tính cước | Có tính cước |
| Chia sẻ màn hình | √ | √ |
| Phòng theo nhóm | √ | √ |
| Nền ảo | √ | √ |
| ID Cuộc họp cá nhân | √ | √ |
| Chức năng điều khiển của người chủ trì | √ | √ |
| Đồng chú thích khi Chia sẻ màn hình | √ | √ |
| Điều khiển chuột và bàn phím từ xa | √ | √ |
| Nhiều người chia sẻ | √ | √ |
| Phòng chờ | √ | √ |
| Tích hợp trong thiết bị Zoom for Home | √ | √ |
| Ghim nhiều người | √ | √ |
| Hiển thị nổi bật video của nhiều người | √ | √ |
| Bộ lọc | √ | √ |
| Bình chọn | √ | √ |
| Đồng chủ trì và người chủ trì thay thế | √ | √ |
| Trình lên lịch cuộc họp | √ | √ |
| API REST | Giới hạn mức giá API REST Pro | Giới hạn mức giá API REST Pro |
| Khả năng tương tác Skype for Business (Lync) | √ | √ |
| Phát trực tuyến | √ | √ |
| Báo cáo | √ | √ |
| Quản lý người dùng | √ | √ |
| Phụ đề tự động | √ Đa ngôn ngữ | √ Đa ngôn ngữ |
| Bản chép lại bản ghi trên đám mây | √ | √ |
| Phiên dịch ngôn ngữ | √ | √ |
Team Chat
| Zoom Pro Plus | Zoom Pro | |
|---|---|---|
| Trò chuyện trực tiếp, trò chuyện kênh hoặc trò chuyện nhóm | √ | √ |
| Lịch sử tin nhắn và tệp | √ | √ |
| Tìm người, kênh và tệp trong tìm kiếm | √ | √ |
| Thành phần tích hợp ứng dụng | √ | √ |
| Bảo mật chia sẻ tệp | √ | √ |
| Trò chuyện liên tục trong cuộc họp | √ | √ |
| Lưu trữ đám mây | √ | √ |
Integrations
| Zoom Pro Plus | Zoom Pro | |
|---|---|---|
| Microsoft | √ | √ |
| √ | √ | |
| Salesforce | √ | √ |
| ServiceNow | √ | √ |
| Hubspot | √ | √ |
Engagement
| Zoom Pro Plus | Zoom Pro | |
|---|---|---|
| Ảnh đại diện (Avatars) | √ | √ |
| Phản ứng trong cuộc họp | √ | √ |
| Nền ảo | √ | √ |
| Bộ lọc video | √ | √ |
| Cuộc bình chọn & kiểm tra kiến thức trong cuộc họp | √ | √ |
| Truyền phát trực tiếp trên các nền tảng | √ | √ |
| Làm đẹp | √ | √ |
| Âm thanh gốc cho nhạc sĩ | √ | √ |
Security and Compliance
| Zoom Pro Plus | Zoom Pro | |
|---|---|---|
| Mã hóa đầu cuối dành cho Zoom Meetings | √ | √ |
| Tính năng bảo mật ở cấp doanh nghiệp lớn | √ | √ |
| Encryption by Default | √ | √ |
| Chat Etiquette | √ | √ |
| GDPR control | √ | √ |
Phone
| Zoom Pro Plus | Zoom Pro | |
|---|---|---|
| Gọi nội bộ không giới hạn | √ | — |
| Gọi đi có tính cước | √ | — |
| Gọi đi không giới hạn | √ | — |
| Chất lượng cuộc gọi HD hàng đầu trong ngành | √ | — |
| Các ứng dụng dành cho máy tính để bàn chạy Windows, MacOS và Linux nguyên gốc | √ | — |
| Các ứng dụng di động nguyên gốc chạy trên IOS và Android | √ | — |
| Chuyển đổi các số hiện tại hoặc mua các số mới (DID) | √ | — |
| Số điện thoại miễn cước | √ | — |
| Số máy lẻ | √ | — |
| Thư thoại với bản chép lời | √ | — |
| Trả lời tự động không giới hạn/IVR | √ | — |
| Thư mục quay số theo tên | √ | — |
| Nhóm Phân bổ cuộc gọi tự động (ADC) có tính năng hàng đợi cuộc gọi | √ | — |
| Can thiệp/Giám sát/Thì thầm/Chiếm quyền | √ | — |
| Định tuyến cuộc gọi trong giờ làm việc và cả ngày lễ | √ | — |
| Cuộc gọi hội nghị 3 chiều tùy biến | √ | — |
| Ghi âm cuộc gọi | √ | — |
| Cấu hình chặn cuộc gọi ẩn danh và cuộc gọi chỉ định | √ | — |
| Gọi khẩn cấp | √ | — |
| Địa chỉ du mục E911 (Hoa Kỳ và Canada) | √ | — |
| Trung tâm ứng phó khẩn cấp | √ | — |
| Ủy nhiệm/ủy quyền tiếp nhận cuộc gọi qua đường dây chia sẻ | √ | — |
| Chuyển giao cuộc gọi giữa các thiết bị | √ | — |
| Đặt cuộc gọi chờ | √ | — |
| Mã hóa đầu cuối dành cho Zoom Phone | √ | — |
| Triển khai không chạm cho các điện thoại | √ | — |
| Kết hợp nhiều loại gói dịch vụ trên một tài khoản | √ | — |
| Nhấn để nói | √ | — |
Giải thích tính năng
Sức chứa người tham gia
Ghi lại
Tin nhắn
Workflow Automation
- Sắp xếp các bản tóm tắt cuộc họp tại bởi AI Companion trong Zoom Doc và chia sẻ qua Team Chat
- Yêu cầu AI Companion tóm tắt các cuộc trò chuyện hàng ngày từ Team Chat vào một kênh chuyên dụng hoặc Zoom Doc
- Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại như chào đón thành viên mới trong kênh trò chuyện, quản lý yêu cầu nghỉ phép và nhiều việc khác
- Xây dựng quy trình làm việc phức tạp trên Zoom Workplace và các ứng dụng của bên thứ ba như Google, Microsoft và Jira
Zoom Hub
- Nhanh chóng tìm kiếm tệp tin trên Zoom Docs, bản ghi âm, Zoom Clips, Zoom Whiteboard và nhiều nơi khác – tập trung cùng một chỗ
- Dễ dàng duyệt và truy xuất các tài sản cuộc họp được sắp xếp theo cuộc họp
- Bắt đầu công việc của bạn với Zoom AI Companion bằng cách tạo Zoom Docs, bảng dữ liệu, bảng trắng và Zoom Clips ngay từ Zoom Hub
AI Companion
- Nhận trước chương trình để có thể chủ trì cuộc họp hiệu quả hơn
- Đảm bảo các dự án đi đúng lộ trình nhờ tính năng tạo nhiệm vụ và thông báo tự động
- Nhận trợ giúp sắp xếp lịch và quản lý thời gian
- Tạo nội dung văn bản và hình ảnh phù hợp với phong cách của bạn trong Docs, Whiteboard hoặc trong ứng dụng Zoom Workplace
Khám phá nhiều cách hơn nữa để hoàn thành công việc tốt nhất với AI Companion!
Zoom Clips
Ảnh đại diện tùy chỉnh
Zoom Notes
Zoom Docs
Zoom Tasks
Quay số truy cập bằng điện thoại
API REST
Mã hóa đầu cuối dành cho Zoom Meetings
Tóm lại: điểm khác biệt nổi bật giữa Zoom Pro Plus với Zoom Pro nằm ở việc Zoom Pro Plus được tích hợp đầy đủ các tính năng của Workplace Pro cùng với hệ thống Zoom Phone, mang đến giải pháp hợp nhất cho cả họp trực tuyến và gọi thoại doanh nghiệp.
Zoom Pro với Zoom Pro Plus: Nên chọn gói nào?
Chọn Zoom Pro nếu:
- Bạn là cá nhân hoặc nhóm nhỏ
- Chủ yếu tổ chức họp trực tuyến, không cần gọi thoại
- Muốn sử dụng gói có chi phí thấp hơn nhưng vẫn đầy đủ tính năng nâng cao
Chọn Zoom Pro Plus nếu:
- Doanh nghiệp bạn cần một giải pháp liên lạc toàn diện
- Muốn hợp nhất Zoom Meeting + Zoom Phone trong cùng nền tảng
- Ưu tiên bảo mật, quản trị và mở rộng trong tương lai
- Cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu và bản quyền chính hãng từ đối tác Zoom tại Việt Nam
Mua Zoom Pro Plus với Zoom Pro bản quyền tại NTO
Ngọc Thiên One (NTO) là đối tác ủy quyền chính thức của Zoom tại Việt Nam, chuyên cung cấp bản quyền Zoom Pro, Zoom Pro Plus, Zoom Rooms, Zoom Webinar và các giải pháp họp trực tuyến chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.
Tham khảo: Bảng giá Zoom Workplace tại NTO
Khi mua Zoom Pro Plus với Zoom Pro tại NTO, bạn sẽ nhận được:
✅ Bản quyền chính hãng 100% được Zoom chứng nhận
✅ Hóa đơn VAT, hợp đồng và chứng từ đầy đủ
✅ Kích hoạt nhanh trong ngày, hướng dẫn sử dụng chi tiết
✅ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua hotline, email hoặc remote
✅ Tư vấn triển khai giải pháp Zoom đồng bộ với thiết bị hội nghị (Yealink, Logitech, AVer, Poly, v.v.)
Để mua Zoom Pro Plus với Zoom Pro nhanh chóng vui lòng liên hệ hotline NTO để được hỗ trợ nhanh nhất.
Kết luận
Việc lựa chọn giữa Zoom Pro Plus với Zoom Pro phụ thuộc vào quy mô, mô hình vận hành và nhu cầu giao tiếp của doanh nghiệp.
Nếu bạn chỉ cần công cụ họp trực tuyến đơn thuần – Zoom Pro là đủ.
Nhưng nếu bạn hướng tới nền tảng làm việc hợp nhất, tích hợp thoại – họp trong một hệ thống duy nhất, thì Zoom Pro Plus chính là giải pháp tối ưu và bền vững hơn.
